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餐飲店鋪經(jīng)營必備:小程序助力實體店 專注線上運營 實現(xiàn)線下盈利
發(fā)布時間:2021-12-02 09:13:20

疫情反反復(fù)復(fù),極限的壓縮著餐飲老板們的門店發(fā)展。同行競爭激烈,客流減少、外賣平臺抽傭很高,無法盈利。如何客戶裂變,留存客戶成了餐飲行業(yè)共同面對的難題,如何才能解決這一困境?


一、社群運營法

餐飲行業(yè)的用戶群主要是店鋪周邊社區(qū)的居民,不定期地在粉絲群用小程序分享一些菜品優(yōu)惠、新出菜品、優(yōu)惠活動,或發(fā)放紅包關(guān)懷顧客,顧客也會在群內(nèi)分享自己的就餐體驗,提升店鋪人氣。

臺卡、宣傳海報:點餐或結(jié)賬時通過引導(dǎo)可以結(jié)合營銷活動(添加微信享優(yōu)惠、送小吃等),讓用戶添加微信入社群。

公眾號:每周適當(dāng)?shù)陌l(fā)送一些文章,如菜品推薦、優(yōu)惠活動、主題活動、互動贈品等的話題附帶小程序碼,發(fā)送到社群,可以吸引沉淀粉絲,也可刺激用戶到店消費。

地推:通過店鋪周邊舉辦活動增加店鋪人氣,推廣小程序,吸引入社群。

二、結(jié)合小程序功能拉新法

還沒有小程序的商家可以通過得有店快速上線小程序,得有店有200多項功能、近200套行業(yè)模板一鍵套用,滿足交易、拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、二級分銷、積分商城、砍價、預(yù)售、限購等30多種經(jīng)營場景都完全免費使用。

分銷:用分銷商獎勵傭金的方式刺激用戶將店鋪分享裂變,讓更多的人了解到店鋪,刺激到店就餐。

拼團(tuán):通過拼團(tuán)功能促進(jìn)用戶分享,從而享受拼團(tuán)特惠價,低成本裂變用戶拉新,實現(xiàn)成交。

三、結(jié)合小程序功能轉(zhuǎn)化法

秒殺:通過個別套餐的秒殺活動,如舉辦1元火鍋套餐,9.9暢喝啤酒等,增加銷售額,吸引顧客到店消費。

優(yōu)惠券:使用得有店的工具可以實現(xiàn)發(fā)放滿減券、折扣券、新客有禮等優(yōu)惠券,刺激消費者快速下單,滿199-40優(yōu)惠券等,提高客單價。


四、結(jié)合小程序功能留存法

會員卡:與門店會員卡不同的是小程序會員卡能讓用戶更直觀的看到會員活動,通過手機個人就能充值會員卡,更高效的留存用戶,可以結(jié)合門店會員卡會員價的套餐一起使用。

簽到+積分:小程序內(nèi)的簽到玩法能讓用戶經(jīng)常訪問店鋪,促進(jìn)用戶活躍度,每日簽到增加用戶粘性,在需要就餐時更大可能到店就餐。

五、結(jié)合數(shù)據(jù)分析功能改進(jìn)

通過得有店后臺的店鋪管理概況,平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,分析哪種經(jīng)營策略更適合店鋪,調(diào)整活動策劃,還可以觀察菜品在促銷、調(diào)價等活動后的售賣情況,及時做出調(diào)整,也有助于提升轉(zhuǎn)化率。

小程序背靠10億+的月活用戶,餐飲店鋪想要轉(zhuǎn)型線上要盡快布局小程序。還沒有小程序的商家可以通過得有店搭建小程序,不僅能免費使用200多項功能、還能一鍵套用近200套行業(yè)模板。得有店還擁有更專業(yè)的運營策劃提供一對一服務(wù),根據(jù)店鋪情況具體分析,幫助商家線上線下營銷策劃,實現(xiàn)方案落地。

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