現(xiàn)如今,越來越多的商家開始將線上線下結(jié)合經(jīng)營,但是在經(jīng)營中運營是很大的難點,讓眾商家苦不堪言,那么當下,小程序運營難點有哪些,商家應該如何解決呢?
一、小程序運營難點有哪些?
1、沒有品牌特色,用戶記不住你;
2、不會做推廣,沒有客源;
3、不會營銷,無法留存。
二、如何解決現(xiàn)狀?
小程序運營,首先需要有小程序,對于沒有小程序的商家,可以直接通過第三方SaaS系統(tǒng)制作工具得有店一鍵生成適合自己店鋪經(jīng)營的線上店鋪,然后利用系統(tǒng)內(nèi)的各項功能組件試下高效運營。
1、個性化店鋪裝修
商家可以直接進入得有店商家管理后臺,選擇自己喜歡的行業(yè)主題模板,也可自由DIY設計,根據(jù)店鋪特色設計店鋪整體裝修,讓店鋪擁有自己的店鋪特色,吸引用戶眼球,讓用戶記住你。
2、打造引流通道,高效推廣獲客
小程序店鋪想要高效獲客,首先就是要做好引流推廣工作。
①營銷活動引流
商家可以利用得有店系統(tǒng)內(nèi)的營銷活動高效引流,比如秒殺、優(yōu)惠券等等。將營銷活動在社群、朋友圈等進行分享,實現(xiàn)高效引流。
②社群分享
社群可以有效沉淀用戶,商家可以利用社群有效宣傳店鋪,通過拼團、砍價等營銷活動,讓用戶主動分享,擴大宣傳范圍,提升店鋪知名度,為店鋪引流。
③公眾號推文宣傳
商家可以針對店鋪活動進行公眾號推文的推送,在推文中插入小程序卡片等,實現(xiàn)引流推廣。用戶可以直接通過公眾號中的鏈接等一鍵進入小程序,實現(xiàn)購買。
3、制造熱點進行營銷活動,高效留存用戶
營銷活動是小程序店鋪進行商品銷售的有效運營方法,商家在運營中,要學會巧用營銷玩法,刺激用戶消費,提升店鋪銷量。
①強化內(nèi)容屬性
商家可以通過不同的節(jié)日屬性制作內(nèi)容專題,引導用戶關注,通過內(nèi)容吸引用戶,刺激用戶店鋪消費。
②蹭熱點進行營銷活動
記者喜歡追逐熱點新聞,商家也是同樣如此,在日常的店鋪經(jīng)營中,一定要學會緊跟時代步伐,時時關注行業(yè)熱點,對于有用的行業(yè)熱點,一定要及時利用。
比如國慶、雙11、雙十二、年貨節(jié)等等,都可以充分利用,追逐熱點進行營銷活動,在活動時,巧用得有店營銷玩法,比如秒殺、拼團、優(yōu)惠券等等,高效為店鋪拉新引流,提升店鋪銷售。
得有店客戶案例,禁止轉(zhuǎn)載
③會員體系沉淀用戶
商家可以設置完整會員體系,利用專屬會員權(quán)益,吸引用戶主動留存,再利用各種營銷活動增加客戶黏性,刺激用戶持續(xù)復購。
小程序的運營技巧有很多,但是要看你更在意哪一部分,只要找到適合自己店鋪的運營方式,才能讓店鋪銷售額猛增。如果想知道更多有關小程序的運營技巧,可關注得有店官方公眾號:“得有店運營中心”。