隨著銷售模式的日益變化,新零售開始被大家所提及,線上線下相結(jié)合的概念也開始不斷涌入商家的視線,小程序也是多次被提及,幫助商家打通線上線下,提升店鋪整體銷量。那么線下門店如何結(jié)合小程序?qū)崿F(xiàn)新零售,打開銷售新局面呢?
一、什么是新零售?
新零售就是個人、企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)為依托,打通線上與線下,推動線上線下一體化發(fā)展,完成商業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)人、貨、場的相互貫通,結(jié)合物流等,提升用戶的購物體驗(yàn)。
二、搭建線上商城,拓寬銷售渠道
實(shí)體店想要利用小程序轉(zhuǎn)型新零售,首先需要搭建一個小程序店鋪,最直接的方法就是利用第三方SaaS系統(tǒng)制作工具一鍵生成小程序,比如通過得有店SaaS系統(tǒng)工具制作,無需開發(fā),直接可視化拖拽生成,就像搭積木一樣簡單。
得有店系統(tǒng)不但搭建簡單,而且系統(tǒng)內(nèi)還擁有豐富營銷玩法與豐富流量入口,助力商家成功打通線上與線下,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、線下門店如何結(jié)合小程序?qū)崿F(xiàn)新零售?
1、利用小程序“即用即走”的特點(diǎn),建立銷售新渠道
將商家可以將自己的小程序定位在“小而精”,功能全面但簡潔,讓用戶更易觸達(dá)商品,實(shí)現(xiàn)購買。將線下與線上進(jìn)行融合,打造屬于自己的線上微商城。
2、利用小程序豐富營銷玩法,拉新促活
商家可以在日常經(jīng)營中,將小程序與線下門店進(jìn)行結(jié)合,豐富日常營銷玩法,比如限時秒殺、會員卡,積分商城、滿減優(yōu)惠券等等,以此吸引用戶的購買欲望,促成交易。
對于活動營銷,商家可以采取特價、多人拼團(tuán)等結(jié)合到店自提,為門店引流,在成交的同時,為店鋪拉來新的客戶與訂單。
3、利用小程序的分享功能,打通線上與線下
對于線下實(shí)體店來講,經(jīng)營的本質(zhì)其實(shí)就是客流經(jīng)營。而使用小程序,可以通過掃一掃快速找到相應(yīng)的小程序,直接進(jìn)行領(lǐng)取優(yōu)惠券、點(diǎn)餐、付款等操作,提高客戶的體驗(yàn)感。
除此之外,商家還可以借助附近的小程序或者小程序營銷來擴(kuò)大自己的服務(wù)范疇,提升品牌知名度。
4、利用小程序的支付功能,創(chuàng)造新的宣傳方式
商家可以通過掃碼買單之后,可以引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序掃碼進(jìn)入小程序領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券,下次購物可以使用,以此實(shí)現(xiàn)用戶留存,廣撒網(wǎng)多撈魚。
5、利用小程序數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營
門店商家可以利用小程序的數(shù)據(jù)分析,實(shí)時監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),并實(shí)時改變店鋪營銷策略,以保證店鋪的高效運(yùn)營。運(yùn)營是一個店鋪中最重要的部分,不運(yùn)營無店鋪。
線下門店想要結(jié)合小程序?qū)崿F(xiàn)新零售,其實(shí)很簡單,但是方法很重要,不要盲目選擇,畢竟適合自己的才能發(fā)揮更大的效果。