隨著商家對(duì)于私域流量的重視,越來(lái)越多的商家開(kāi)始著手搭建私域流量池,但是很多商家剛起步,不知如何搭建,下面,就讓我來(lái)給大家普及一下,助力商家輕松獲客留存。
一、什么是“私域流量池”?
私域流量池的本質(zhì)并不是流量,而是用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),商家可以對(duì)私域流量池中的用戶反復(fù)利用,免費(fèi)觸達(dá),這些用戶沉淀在微信公眾號(hào)、微信群、微信個(gè)人號(hào)等等,我們稱之為私域流量池。
二、如何搭建私域流量池?
搭建私域流量池的第一步是為了私域流量池引入流量,找到高度集中的潛在用戶群體,并讓他們成為自己的意向客戶。
1、建立微信號(hào)、公眾號(hào)
公眾號(hào)+微信群+小程序+直播,是當(dāng)下最常見(jiàn)的私域流量的搭建方式,如果想要快速搭建,就可以利用這幾個(gè)模塊,相互關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)用戶沉淀。
商檢可以回利用公眾號(hào)推文,來(lái)做產(chǎn)品預(yù)告,詳細(xì)介紹,活動(dòng)信息的推送等,以此形成推廣宣傳,微信群可以和用戶進(jìn)行互動(dòng),增強(qiáng)用戶粘性,直播可以回實(shí)現(xiàn)用戶引流,小程序是轉(zhuǎn)化渠道,可以定去做營(yíng)銷活動(dòng),刺激用戶在小程序中下單。
2、精細(xì)化運(yùn)營(yíng),盤(pán)活粉絲
商家可以通過(guò)聚集精準(zhǔn)客戶建立社群,將高活躍度高忠誠(chéng)度的用戶聚集起來(lái),通過(guò)社群的方式精細(xì)化管理用戶,利用分享優(yōu)惠活動(dòng)等來(lái)盤(pán)活粉絲,增加客戶黏性,產(chǎn)生變現(xiàn)。
除此之外,商家還可以利用得有店后臺(tái)的會(huì)員管理系統(tǒng),對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化管理,將會(huì)員按等級(jí)劃分,等級(jí)越高,福利就越多,以此可以刺激用戶主動(dòng)復(fù)購(gòu)提升會(huì)員等級(jí),這在目前也是積攢私域流量的常用方法之一。
3、從公域引流到私域
商家可以通過(guò)多渠道進(jìn)行推廣店鋪,附近的小程序、公眾號(hào)推文等等,都可以成為引流渠道,以此營(yíng)造個(gè)性化品牌人設(shè),達(dá)到宣傳效果,引流到社群等,后期再進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
4、做到市場(chǎng)定位,垂直化引流
商家在店鋪運(yùn)營(yíng)方面要注意垂直度,廣撒網(wǎng)是對(duì)的,但是盡量要注意不要做無(wú)用功,“瞎子點(diǎn)燈,白費(fèi)蠟”,無(wú)論是店鋪宣傳還是營(yíng)銷推廣,都要做到垂直度,做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
私域流量池的本質(zhì)其實(shí)就三個(gè)條件:在線的、可觸達(dá)的、可成交轉(zhuǎn)化的,而商家構(gòu)建私域流量池的本質(zhì)就是對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,保證自身可以隨時(shí)營(yíng)銷和觸達(dá)用戶,并促成交易,但是要實(shí)現(xiàn)這些是需要借助工具的。
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私域流量池的建立其實(shí)很好明白,就算是新手也可以輕松學(xué)會(huì),掌握這4大技巧,成功搭建私域流量是必然的。如果想了解更多有關(guān)私域流量的內(nèi)容,可以關(guān)注得有店官方公眾號(hào):“得有店運(yùn)營(yíng)中心”。