如今越來越多的實(shí)體門店瀕臨倒閉，一方面是沒有成功留存用戶，一方面是同行業(yè)不同平臺的競爭，那么面對這種情況，門店該如何直擊用戶心理，利用小程序達(dá)成引流呢？

一、門店顧客分類

1、新人顧客成交之后的引流方法

2、老顧客成交之后的引流方法

3、潛在顧客的引流方法

二、連接線上線下的小程序

如果想實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合，就需要一個小程序，商家只需要利用得有店小程序就可以直接一鍵搭建，非常簡單方便，0基礎(chǔ)也能輕松學(xué)會。

三、引流方法

1、支付鎖客

對于第一次進(jìn)店消費(fèi)的顧客，我們可以在店里增加小程序付款，讓顧客一鍵進(jìn)入小程序進(jìn)行付款，有效鎖客。相信大家在逛街時，都遇到一種情況，隨便逛逛，突然看到了喜歡的衣服，但是買完之后，下次再逛就找不到了，就后悔為什么沒有留店主微信，利用小程序完成支付之后，下次再找直接搜索，就可以輕松找到。

2、建立社群

在門店里設(shè)立社群二維碼，讓用戶輕松添加，定期維護(hù)，對不同客戶進(jìn)行分組，精準(zhǔn)定位客戶。利用秒殺、拼團(tuán)、砍價等活動，吸引用戶參與，而且經(jīng)過傳播，很容易產(chǎn)生用戶裂變，成功引流。

3、優(yōu)惠券

商家可以不定時在社群中發(fā)放優(yōu)惠券，引導(dǎo)用戶二次到店消費(fèi)。就算是隨意進(jìn)店的顧客也不放過，送她們一張優(yōu)惠券，就算她們走了，也可能是我們的潛在客戶。

4、會員鎖客

對于老顧客，我們可以引導(dǎo)用戶開通會員并儲值，還可以設(shè)置充500返50的活動，充的越多，返的越多。而且還可以設(shè)置會員專屬活動，會員可以積分，積分越高，折扣力度就越大，累加制，給會員定等級，在節(jié)日為高等級會員送禮品等，以此來吸引用戶參與儲值活動，可以產(chǎn)生用戶沉淀。

5、分銷

商家可以利用分銷功能，讓顧客幫賣貨獲得傭金，賣的越多，獲得的傭金也就越多，以此產(chǎn)生裂變分銷，從而提高交易量。

6、直播引流

對于一些商戶，還可以進(jìn)行直播，對店鋪、商品等進(jìn)行直播，在直播間里發(fā)放優(yōu)惠券、秒殺商品等，再設(shè)置到店自取，產(chǎn)生引流效果。

其實(shí)門店引流抓住重點(diǎn)，拓客很容易，主要就是方法要對，時機(jī)要準(zhǔn)，一切準(zhǔn)備就緒，顧客就在眼前。如果還想知道更多干貨內(nèi)容，可以關(guān)注得有店官網(wǎng)公眾號“得有店運(yùn)營中心”。

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