隨著實(shí)體店生意慘淡,很多實(shí)體店都選擇利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下相結(jié)合的銷售模式。但是也有很多的人會(huì)問到實(shí)體店為什么要做小程序,老實(shí)開店不好嗎?做小程序能帶來什么?下面就讓我來給大家講一下。
首先,我們要了解,什么是小程序?
小程序是微信的延伸產(chǎn)品,可以在微信中便捷地獲取和傳播,不需要下載,直接搜索進(jìn)行搭建就可以了,非常地方便快捷。小程序可以使實(shí)體快速獲取流量,宣傳自己的品牌,產(chǎn)生裂變。
實(shí)體店的痛點(diǎn):
1、客戶沒有信任度,容易流失
2、老顧客的數(shù)量有限無法快速增長
3、顧客沒有快速產(chǎn)生裂變
4、同行競爭激烈,利潤低
5、地域限制,無法擴(kuò)散
6、電商沖擊導(dǎo)致業(yè)績下滑
我們應(yīng)該如何改變現(xiàn)狀?其實(shí)很簡單,那就是利用小程序進(jìn)行線上線下相結(jié)合。
小程序的優(yōu)勢:
1、擴(kuò)大范圍更廣
對(duì)于實(shí)體店來說,主要需要的就是宣傳,我們完全可以采用小程序+社群+直播的方式,讓更多的顧客看到,利用附近的小程序,讓自己的小程序在方圓5公里進(jìn)行傳播,讓傳播的范圍更廣。
2、能集中顧客,建立私域流量
很多實(shí)體店的通病就是很難將客戶長時(shí)間的留下來,很多客戶可能就是一錘子買賣,之后就再無聯(lián)系了。利用小程序,我們可以利用社群進(jìn)行顧客累計(jì),把顧客沉淀,形成流量池。例如再實(shí)體店設(shè)置二維碼,在顧客消費(fèi)之后可以引導(dǎo)顧客掃碼進(jìn)群,不定時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券,除此之外,還可以引導(dǎo)顧客辦理會(huì)員卡進(jìn)行積分或者儲(chǔ)值,儲(chǔ)值送滿減優(yōu)惠券等等,刺激用戶二次到店產(chǎn)生復(fù)購。
3、成本低,利潤更大
實(shí)體店利用小程序,可以讓自己的實(shí)體店獲取更多的流量,成本式比較低的,利潤也會(huì)隨之增加,而且也可以很好的避免旁邊商鋪的同行競爭,因?yàn)槟愕那朗潜人鼈兌嗟摹?
4、私域直播,鎖牢顧客
實(shí)體店可以利用小程序的直播功能,進(jìn)行私域直播,在直播間里宣傳店鋪和商品等等,以此增加顧客信任,再利用各種營銷活動(dòng)刺激顧客購買,像秒殺、拼團(tuán)、滿減優(yōu)惠、新人直播間優(yōu)惠等等,以此來實(shí)現(xiàn)銷量增長,鎖牢顧客,顧客還可以分享直播間獲取優(yōu)惠,產(chǎn)生用戶裂變。
5、增加配送
實(shí)體店還可以增加配送功能,顧客可以直接進(jìn)入小程序中購買,包郵送到家,對(duì)于店鋪附近的顧客,可以設(shè)置到店自提,刺激用戶的到店復(fù)購,這樣就再也不怕因?yàn)榈赜騿栴}而無法銷售了。
總結(jié)一下,小程序能給實(shí)體店帶來什么?
1、提高曝光度
2、提高銷量
3、緊鎖顧客
4、獲取私域流量
5、降低生存成本
小程序這么多,實(shí)體店如何尋找適合的小程序呢?
首先,我們需要根據(jù)自己的需求來尋找,在性價(jià)比、價(jià)格、功能、服務(wù)等上面去尋找,市面上關(guān)于實(shí)體店的小程序有很多,但是都會(huì)有缺憾,不是功能不全,就是價(jià)格太高。
對(duì)于這些需求,得有店就可以滿足,2017年研發(fā)運(yùn)營至今,已是一套非常完整的、成熟的、穩(wěn)定的SaaS系統(tǒng);免費(fèi)擁有的是一套完整的集管理、展示、營銷、會(huì)員、交易等一站式商城系統(tǒng);系統(tǒng)操作簡單,自主拖拽編輯,新手小白輕松上手。
小程序給實(shí)體店帶來的紅利不止于此,未來小程序的發(fā)展必然也是明朗的,現(xiàn)在我們能做的就是抓住機(jī)遇,機(jī)會(huì)是可遇不可求的,錯(cuò)過了就是遺憾,實(shí)體店想要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,線上線下相結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨了。如果還想了解更多干貨,可以關(guān)注“得有店運(yùn)營中心”。
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