200多項功能全部免費開放

0成本 0門檻 一鍵生成

讓每個商家都擁有最適合自己的小程序

免費開店
首頁 新聞列表 行業(yè)動態(tài)
2020年,傳統(tǒng)零售門店如何借力小程序+私域流量成功逆襲?
發(fā)布時間:2020-08-25 09:17:37

如今,線上線下都面臨流量枯竭的痛點——自然流量遭遇增長天花板,布局私域流量成為商家的必選項。

一、為什么傳統(tǒng)零售門店需要布局私域流量?

線下生意近幾年一個明顯的趨勢是,各項成本逐年增長,來自線上的競爭也越來越激烈,就拿餐飲業(yè)來說,外賣搶走了不少門店客流,入駐美團(tuán)需要接受高額抽成比例,到頭來客戶也不是自己的。

而私域流量作為門店“私有財產(chǎn)”, 具有隨時觸達(dá)、無需付費、并且可重復(fù)轉(zhuǎn)化的特點,可幫助實體店節(jié)省推廣成本、提升復(fù)購率,解決線下經(jīng)營的痛點。

二、傳統(tǒng)零售門店老板如何布局私域流量?

1、結(jié)合小程序建立私域流量

傳統(tǒng)零售門店做零售前,建立良好的私域流量,這是根本。

因此,商家可以借助微信小程序,實現(xiàn)門店業(yè)務(wù)線上化。可以在門店放置小程序碼,引導(dǎo)顧客在小程序下單,同時,安排第三方配送平臺進(jìn)行閃送,像得有店提供的同城配送,到店自提、快遞發(fā)貨等等功能,很大程度提高配送效率。

 

這樣,不僅能在小程序上積蓄屬于門店的私域流量,還解決客戶“離店即失聯(lián)”的問題。

2、采用微信群+直播轉(zhuǎn)化裂變

落地門店要想更好的維系客戶,打造私域流量,就必須要選擇一個系統(tǒng)平臺來融合這些渠道和客戶。而微信群或者直播小程序正是商家所需要的。

微信的用戶龐大數(shù)量,在加上小程序龐大的人脈。此時,商家就利用微信群來進(jìn)行日常與粉絲互動,進(jìn)一步搞好客戶與門店的感情。另外,通過直播的形式,為消費者提供生活場景解決方案,并將客戶沉淀下來。

 

所以,門店老板將小程序商城與直播、社群相打通,私域流量統(tǒng)一匯集與運營,不僅使門店導(dǎo)購在家也能做業(yè)績,還能快速提升消費者的粘性,并提升轉(zhuǎn)化。

3、打造付費會員,做好鎖客和拓客

商家打造私域流量就是為了提升客戶黏性,提升客戶購物頻率。因此采取付費會員模式,正可以實現(xiàn)商家鎖客的目的,也可以不斷地激發(fā)客戶去實現(xiàn)裂變,吸引更多客戶關(guān)注商家。

在經(jīng)營過程中,商家可以不斷的利用提高服務(wù)品質(zhì),增加多樣化商品的方式,贏得客戶的好感,實現(xiàn)提升客戶體驗度的效果。

這樣,客戶會不斷感受優(yōu)質(zhì)服務(wù),并分享這個體驗。如此一來商家拓客很輕松,鎖客也會更容易。

 

得有店對會員客戶提供專享權(quán)益,設(shè)置會員卡,會員儲值,幫助商家積累老顧客,利用會員優(yōu)惠吸引新用戶辦理會員卡,沉淀老顧客。

大家都清楚私域流量的打造能夠給商家?guī)頍o窮的價值,然而要想經(jīng)營好這個資源,商家需要付出更多的努力。

所以,商家要深入挖掘自己的優(yōu)勢,在結(jié)合得有店提供營銷工具,去靈活選擇策略運營,只有這樣,商家才可以成功經(jīng)營私域流量成功轉(zhuǎn)型。

相關(guān)標(biāo)簽:

真正免費的SaaS開店系統(tǒng)

0成本 0門檻 生成小程序和微商城

×
領(lǐng)取新手開店禮包
手機(jī)掃碼加微信