在前幾個(gè)月受疫情影響使得我們都不得不在家中自行隔離,但是因每個(gè)人都需要吃飯,所以非接觸式配送模式的生鮮小程序給外出買菜困難的居民幫助!這種新的購(gòu)物模式也受到了商家,消費(fèi)者和新興崗位“一把手”的歡迎,許多生鮮行業(yè)迎來(lái)了一大批創(chuàng)業(yè)者!
很多人問(wèn): 為什么現(xiàn)在它的市場(chǎng)反應(yīng)這么好?開(kāi)發(fā)是否有必要呢?這是因?yàn)樯r小程序:
1.開(kāi)發(fā)、獲客成本低
2.流量入口暢通
3.提高管理工作、拼團(tuán)效率
4.背景提供數(shù)據(jù),以幫助決策
生鮮小程序具有非常大的發(fā)展經(jīng)濟(jì)潛力,也正在進(jìn)行逐步建立完善,從最基本購(gòu)物逐步進(jìn)化,任何其他事物進(jìn)化必須需要經(jīng)過(guò)“專業(yè)化”的轉(zhuǎn)變,而專業(yè)化正是我們未來(lái)生鮮行業(yè)最重要的發(fā)展變化趨勢(shì)。
因此,建議企業(yè)開(kāi)發(fā)生鮮小程序,一定要選擇一家發(fā)展力強(qiáng)的公司,像市面上廣受好評(píng)的得有店這樣售后保障,不會(huì)影響公司的正常運(yùn)營(yíng)。
抓住周邊客流
生鮮行業(yè)由于其產(chǎn)品特性,大都服務(wù)于周邊的居民用戶。所以,平時(shí)線下生鮮店的重點(diǎn)是通過(guò)活動(dòng)讓附近的用戶可以認(rèn)識(shí)了解自己。但這些方式不僅成本比較高,而且效果不一定每次都達(dá)到商家的預(yù)期效果。而小程序功能就可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。 借助小程序里的附近功能,可以讓生鮮店顯示在附近5公里的微信用戶上面,讓周圍的居民都能看到,商家再配合使用營(yíng)銷活動(dòng),往往能刺激用戶購(gòu)買下單。
物美價(jià)廉,省時(shí)省力
為了留住顧客,生鮮小程序以低價(jià)格和多種活動(dòng)如團(tuán)購(gòu)、秒殺等來(lái)吸引顧客。 作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者,社區(qū)用戶經(jīng)??梢再?gòu)買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。 此外,用戶在自己住處附近購(gòu)物,這也導(dǎo)致用戶無(wú)論是采取上門還是上門的方式,購(gòu)物都是一種節(jié)省時(shí)間的事情。
生鮮小程序方便也帶來(lái)了大量的用戶,但如何才能真正使這些用戶,也需要把重點(diǎn)放在生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和解決。
裂變更多客戶
生鮮店有了小程序后,商家可以通過(guò)小程序裂變獲取更多客戶。例如,借助小程序中豐富的營(yíng)銷工具,可以推出團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)活動(dòng),引導(dǎo)用戶進(jìn)行信息分享、轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)不僅能吸引大批客戶下單購(gòu)買,還能產(chǎn)生推廣裂變效果,獲取更多的用戶量。
沉淀忠誠(chéng)客戶
擁有生鮮小程序后,生鮮行業(yè)的商家可以通過(guò)小程序來(lái)沉淀忠誠(chéng)顧客,例如,通過(guò)小程序的會(huì)員卡優(yōu)惠券功能,推出會(huì)員享受優(yōu)惠充值,積分換購(gòu),定期支付大量?jī)?yōu)惠券等活動(dòng)。
通過(guò)會(huì)員活動(dòng),刺激用戶進(jìn)行注冊(cè)成為新會(huì)員。當(dāng)客戶注冊(cè)成為會(huì)員,就往往能夠安定下來(lái),并能更好通過(guò)小程序轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的客戶。
對(duì)于我國(guó)生鮮產(chǎn)品行業(yè)的商家而言,小程序的作用除上述幾有點(diǎn)之外還有很多,例如還能幫助生鮮行業(yè)的商家脫離第三方平臺(tái),商家在得有店可以設(shè)置三種配送方式貼合當(dāng)時(shí)場(chǎng)景,無(wú)論是顧客自提還是商家給配送,都是可以使其避免被抽取高額傭金等等。