說到私域流量，相信大家都不陌生，其實(shí)私域流量并不是一個(gè)新事物，它一直都存在。私域流量是相對于公域流量來說的概念，簡單來說是指是不用付費(fèi)，可以在任意時(shí)間，任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道，比如自媒體、用戶群、微信號(hào)等，也就是KOC（關(guān)鍵意見消費(fèi)者）可輻射到的圈層。是一個(gè)社交電商領(lǐng)域的概念。
  
  如何搭建私域流量池？
  
  對于商戶們來說，建立私域流量池的第一步是為私域流量池引入流量，找到高度集中的潛在用戶群體，成為自己的意向客戶，即“尋找客戶”，那商戶們該如何去獲取流量呢？
  
  進(jìn)入微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，私域流量能成為公域流量的必要補(bǔ)充，商家可以通過微信小程序、公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、朋友圈、微信群等陣地沉淀形成自有用戶池。因此，商家可以通過社交流量、線上流量、線下流量、商業(yè)流量這4大營銷觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全域獲客。
  
  社交流量是通過個(gè)人和社交關(guān)系進(jìn)行流量的獲取，包括社群運(yùn)營、導(dǎo)購、社區(qū)團(tuán)購、拼團(tuán)、微信好友、朋友圈等。其中社群運(yùn)營通過社群與用戶產(chǎn)生連接；導(dǎo)購可以通過社交與用戶在離店、在店場景中產(chǎn)生連接，進(jìn)而提升客流轉(zhuǎn)化；社區(qū)團(tuán)購和拼團(tuán)則通過利益激勵(lì)通過社交傳播的方式為品牌帶來新的顧客和訂單。
  
  社群精細(xì)化運(yùn)營盤活粉絲
  
  商戶可以通過得有店的后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)聚集精準(zhǔn)客戶建立社群，將小程序上高活躍高忠誠粉絲聚合起來，通過社群的方式進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，日常通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如：活動(dòng)信息、分享優(yōu)惠券、群員互動(dòng)等方式，增強(qiáng)客戶粘性，讓客戶持續(xù)購買產(chǎn)品或者增值服務(wù)，產(chǎn)生變現(xiàn)能力并在此基礎(chǔ)上做口碑傳播。
  
  社區(qū)團(tuán)購激活社群強(qiáng)關(guān)系
  
  通過團(tuán)長利用自身的社交關(guān)系裂變，將社區(qū)居民組建微信群，來推廣商品和更低成本獲取有效用戶，這是社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢，也有利于商戶通過維護(hù)團(tuán)長，來構(gòu)建以社區(qū)作為支撐，建立客戶維護(hù)的基礎(chǔ)，提升用戶體驗(yàn)，建立用戶池。
  
  拼團(tuán)社交分享刺激引流
  
  拼團(tuán)活動(dòng)要求種子用戶必須邀請指定數(shù)量好友一起購買，才可享受優(yōu)惠或福利，商家在得有店后臺(tái)的營銷工具-拼團(tuán)里設(shè)置好活動(dòng)后，以拼團(tuán)價(jià)格差刺激用戶掏腰包購買、組團(tuán)裂變，為商戶帶來新流量。
  
  優(yōu)化體驗(yàn)，導(dǎo)購多場景社交連接用戶
  
  作為門店核心的銷售引擎，導(dǎo)購的日常工作涵蓋拉新客、做銷售和提供服務(wù)，同時(shí)，導(dǎo)購也是品牌與用戶溝通的橋梁。在店場景中，導(dǎo)購可以引導(dǎo)客戶關(guān)注公眾號(hào)、小程序，將用戶沉淀在商家的公眾號(hào)中，幫助品牌建立用戶資產(chǎn)庫；離店場景中，導(dǎo)購可以通過小程序等多次觸達(dá)用戶，幫助品牌拉進(jìn)與用戶之間的關(guān)系。
  
  直播構(gòu)建新的營銷場景
  
  小程序直播豐富了公眾號(hào)的內(nèi)容形式，改變了用戶一直以來的購物體驗(yàn)。在直播中，主播可以通過介紹商品詳情、化妝技巧、穿搭方法等，直接并生動(dòng)的展示商品“真人秀”，為用戶創(chuàng)造參與感和臨場感，實(shí)現(xiàn)用戶種草。