隨著時(shí)代的發(fā)展，水果生鮮行業(yè)迎來(lái)了新局面。線上線下銷售渠道開(kāi)始融合，面對(duì)著新形勢(shì)，生鮮企業(yè)要想有好的發(fā)展，必須做出積極應(yīng)對(duì)。
  
  線上線下融合，就是要將各自的優(yōu)點(diǎn)都集合在一起。比如線上的生鮮源頭直采，線下的門店貼近客戶等優(yōu)勢(shì)要集于一身，縮短供應(yīng)點(diǎn)。
  
  要對(duì)生鮮門店進(jìn)行重新布局，臨近客戶，縮短配送距離。挑選好生鮮產(chǎn)地，進(jìn)行源頭直采，盡可能減少配送環(huán)節(jié)，降低中間成本。
  
  生鮮足夠新鮮，才能吸引更多的客戶，低成本可以轉(zhuǎn)化為價(jià)格優(yōu)勢(shì)，刺激客戶消費(fèi)。
  
  拓寬銷售渠道
  
  線上線下融合之后，生鮮配送的銷售渠道更加寬闊，客戶購(gòu)買也更加方便。生鮮門店可以開(kāi)在社區(qū)附近，方便客戶上下班途中購(gòu)買。
  
  同時(shí)可以在得有店搭建生鮮小程序，無(wú)縫連接商家與用戶，滿足商家堂食、外賣業(yè)務(wù)模式，助力線下門店服務(wù)升級(jí)，帶來(lái)更優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)。建立客戶內(nèi)部?jī)?yōu)惠群，定期發(fā)布優(yōu)惠信息。客戶在家就可以網(wǎng)購(gòu)生鮮，多種購(gòu)買渠道供客戶選擇。
  
  增強(qiáng)客戶體驗(yàn)度
  
  線上線下融合如何配送生鮮？很重要的一點(diǎn)就是要增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)度。生鮮配送如何維持大量穩(wěn)定的客戶群體，一方面生鮮價(jià)格要實(shí)惠，另一方面生鮮質(zhì)量要好，符合客戶需求。
  
  當(dāng)前社會(huì)，80、90可以說(shuō)是消費(fèi)的主力，也是和互聯(lián)網(wǎng)親密接觸的一代人，喜歡網(wǎng)購(gòu)。商家可以開(kāi)啟5公里內(nèi)同城配送，承諾半小時(shí)送達(dá)?？梢赃x擇第三方配送合作或自己配送。水果店附近肯定有很多的商鋪、寫字樓、社區(qū)，如果品質(zhì)有保證、水果新鮮，相信上班族們很樂(lè)意在線選購(gòu)水果，或配送、或到店自提。對(duì)于門店而言，能夠有效分配閑置勞動(dòng)力，提高經(jīng)營(yíng)效率。
  
  適時(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化
  
  1.限時(shí)秒殺，提升活躍度：新鮮水果上市，或某水果新鮮度不夠，需要消庫(kù)存，都可通過(guò)限時(shí)秒殺活動(dòng)，一方面提高了店鋪的活躍度，也可快速清理庫(kù)存；
  
  2.多人拼團(tuán)，快速裂變引流：低價(jià)拼團(tuán)活動(dòng)，例如原價(jià)29.9的榴蓮，3人拼團(tuán)可享8折、5人團(tuán)7折、10人團(tuán)5折，引導(dǎo)用戶積極分享，快速獲取更多訂單與新用戶；
  
  3.滿減、包郵，提高客單價(jià)：滿X減X，滿X享包郵（免配送費(fèi)）的活動(dòng)，用戶為了享優(yōu)惠而選擇湊單，可以有效提升客單價(jià)，同時(shí)提升商品銷量；
  
  4.預(yù)售活動(dòng)，免庫(kù)存損耗：上架新品水果時(shí)，商家可選擇進(jìn)行預(yù)售活動(dòng)，看市場(chǎng)反饋來(lái)做進(jìn)貨決策。通過(guò)提前預(yù)熱，根據(jù)客戶的下單量進(jìn)貨，免庫(kù)存積壓，降低損耗。再配合到店自提玩法，能快速為門店引流，結(jié)合門店線下活動(dòng)，帶動(dòng)門店其他商品的銷售。