在一二線(xiàn)城市，同一個(gè)片區(qū)可能有多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)嚴(yán)重，獲客成本逐年升高。以往傳統(tǒng)的地推、發(fā)傳單、打廣告等模式，已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生要求。
機(jī)構(gòu)想要發(fā)展，就必須尋找新的獲客模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，不少機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了線(xiàn)上獲客渠道。而微信坐擁11億之多的活躍用戶(hù)，顯然成為線(xiàn)上獲客的主戰(zhàn)場(chǎng)。
那如何從微信獲客？微營(yíng)銷(xiāo)的精髓就是裂變獲客，就是基于熟人之間的傳播，迅速將產(chǎn)品（課程或活動(dòng)）傳遞給目標(biāo)精準(zhǔn)客戶(hù)。想要裂變獲客，就需要有一個(gè)承載信息傳播的媒介。而微信小程序作為當(dāng)下主流載體，自推出以來(lái)，就天然自帶流量?jī)?yōu)勢(shì)，并且無(wú)需下載安裝、沒(méi)有傳播壁壘，能夠?qū)崿F(xiàn)低成本的快速裂變傳播，迅速提升機(jī)構(gòu)（或課程或活動(dòng)）的曝光度。
教育機(jī)構(gòu)通過(guò)小程序可以實(shí)現(xiàn)什么功能？
1、機(jī)構(gòu)信息展示
開(kāi)啟“附近的小程序”，可以免費(fèi)覆蓋到周邊五公里的手機(jī)用戶(hù)，另外，在小程序上可以展示機(jī)構(gòu)的背景、師資力量、課程信息、教育環(huán)境、地理位置、聯(lián)系方式等信息，可以快速讓用戶(hù)對(duì)教育機(jī)構(gòu)有更深入的了解。有需求的用戶(hù)自然會(huì)主動(dòng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)。
2、在線(xiàn)一鍵下單
當(dāng)用戶(hù)對(duì)機(jī)構(gòu)有一定的了解之后，并產(chǎn)生信任，用戶(hù)會(huì)萌生出在線(xiàn)報(bào)名或購(gòu)買(mǎi)課程欲望，為此，用戶(hù)就可以直接通過(guò)小程序在線(xiàn)預(yù)約報(bào)名或下單購(gòu)買(mǎi)課程。
3、在線(xiàn)客服咨詢(xún)
用戶(hù)在看完機(jī)構(gòu)信息展示或者報(bào)名、購(gòu)買(mǎi)課程前后，或許會(huì)有各種各樣的問(wèn)題。因此，小程序一定要有一個(gè)在線(xiàn)客服，讓客戶(hù)能夠隨時(shí)與教育機(jī)構(gòu)的人員取得聯(lián)系，解答疑問(wèn)，從而提升客戶(hù)的體驗(yàn)，增加用戶(hù)的留存率和下單的幾率。
得有店教育小程序客戶(hù)案例展示
4、課程促銷(xiāo)活動(dòng)
教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)肯定需要定期推出一些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)進(jìn)行獲客或轉(zhuǎn)化，比如可以通過(guò)課程多人拼團(tuán)來(lái)吸引新客戶(hù)，或者火爆課程的限時(shí)秒殺，刺激轉(zhuǎn)化率。
可以說(shuō)，每個(gè)教育機(jī)構(gòu)都應(yīng)該擁有自己的小程序，因?yàn)樾〕绦蚰軌驇椭鷻C(jī)構(gòu)解決各種難題，比如招生、學(xué)員維系和校區(qū)管理等，小程序都能夠提供完整的解決方案。
得有店針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域提供完整的小程序解決方案，可以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)信息展示、在線(xiàn)預(yù)約報(bào)名、在線(xiàn)視頻觀(guān)看、課程秒殺/拼團(tuán)等活動(dòng)促銷(xiāo)、一鍵支付下單、客戶(hù)管理等一站式的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)需求。
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