母嬰行業(yè)作為典型的細(xì)分行業(yè)，擁有數(shù)量可觀的用戶群，受全國放開二胎政策的影響，母嬰家庭規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，促使新一代父母成為母嬰童產(chǎn)品消費的新生主力軍。
隨著嬰幼兒市場主力消費人群的改變，母嬰行業(yè)也進(jìn)入新時代，傳統(tǒng)實體店以及純粹的電商都難以滿足消費者的需求。為此，線上線下零售以及與內(nèi)容營銷相結(jié)合成為母嬰市場發(fā)展的新方向。正是小程序風(fēng)口的到來，更是為母嬰行業(yè)帶來了新的解決方案和發(fā)展機遇。
搭建一個母嬰小程序，通常需要什么功能？
1、商城首頁：輪播海報助力視覺沖擊，展示最新的母嬰產(chǎn)品優(yōu)惠活動，引導(dǎo)用戶購買。主要為了讓用戶看到產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)與優(yōu)惠。
2、產(chǎn)品分類：根據(jù)不同屬性設(shè)置詳細(xì)的分類，方便用戶可以快速找到自己需要的產(chǎn)品，也可以添加商品搜索框，提高用戶體驗。
3、優(yōu)惠展示：線上購買主要為了享受優(yōu)惠，秒殺專區(qū)、領(lǐng)取優(yōu)惠券等入口，可以有效刺激用戶下單。
4、在線客服：作為售前售后的重要一環(huán)，可以有效提高用戶的消費體驗，增強客戶粘性。
5、評價推介：可以添加客戶的點評功能，通過用戶的反饋來提高信任和認(rèn)可。實現(xiàn)口碑傳播，達(dá)到裂變式推廣效果。
6、會員管理：與線下會員制管理相同，線上會員管理也不容忽視，做好會員維護(hù)才算真正擁有了會員。
7、媽媽圈：主要提供相關(guān)的母嬰資訊，對于嬰兒成長中常見的問題進(jìn)行整合并詳細(xì)剖析，與媽媽們分享相關(guān)的嬰兒知識，并設(shè)置了互動區(qū)，
8、會員卡領(lǐng)?。含F(xiàn)在人們很反感工作人員反復(fù)提醒開卡辦會員。線上會員辦理則避開這一缺點，將會員辦理的主動權(quán)交到了顧客手中。小程序會員卡有積分贈送、優(yōu)惠券領(lǐng)取等活動，引導(dǎo)散客降低防備心理自發(fā)成為會員。這一步也使商家擁有了顧客手機號，讓后期營銷活動容易進(jìn)行。
9、在線預(yù)約
母嬰童的線下體驗項目，可以設(shè)置在線預(yù)約功能，便于用戶主動聯(lián)系商家，預(yù)約服務(wù)，可大大提升用戶體驗，也提升了門店服務(wù)效率。
10、營業(yè)信息：小程序采用騰訊地圖，以門店位置信息為終點，顧客只需點擊位置信息就可以開始導(dǎo)航。當(dāng)然，營業(yè)時間也必不可少，以免顧客在歇業(yè)時間到店體驗變差。
母嬰小程序的運營思路：
1、微信群+朋友圈，維護(hù)用戶，提高忠誠度
a. 可在群里經(jīng)常分享母嬰育兒知識，營養(yǎng)搭配知識，商品促銷活動等，提高粉絲的活躍度和參與度。
b. 可以每天大約發(fā)2-3條朋友圈，主要內(nèi)容有一些生活趣事，育兒知識，商品信息等。
2、建立完善的會員體系，增強用戶黏性
比如：成為會員可以享受特定商品會員價，每周有一次免費的幼兒游泳。
成為會員可領(lǐng)取雙倍積分，積分可用于兌換積分商城的熱銷商品。
3、玩轉(zhuǎn)小程序分銷，讓眾人一起幫忙賣貨
母嬰店的老客戶大多對門店會有較強的忠誠度，可以邀請老客戶成為分銷員，以分銷傭金激勵客戶銷售的主動性，也可以設(shè)置分銷員等級，進(jìn)一步刺激銷售。
母嬰童產(chǎn)品種類繁多，有的門店主營嬰幼兒奶粉，有的主營母嬰用品，其實同行業(yè)之間，經(jīng)營不同品類也可以相互合作，實現(xiàn)共贏。
快速擁有屬于自己的母嬰小程序→得有店，無需開發(fā)，無需技術(shù)，快速搭建母嬰行業(yè)的小程序商城，借助拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、分銷、會員卡等營銷手段玩轉(zhuǎn)拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化。
進(jìn)入得有店官網(wǎng)sdrcg.cn，注冊店鋪賬號，如有疑問，可直接咨詢服務(wù)熱線：400-138-3558。
