2012年，騰訊公司推出微信公眾平臺(tái)，簡(jiǎn)稱公眾號(hào)；2017年，微信公眾平臺(tái)發(fā)布了微信小程序，簡(jiǎn)稱小程序。
微信公眾平臺(tái)，是一個(gè)給個(gè)人、企業(yè)和組織提供業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力的服務(wù)平臺(tái)，可分為四個(gè)不同賬號(hào)類型：訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序、企業(yè)號(hào)，這四個(gè)是并行的體系。
訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序、企業(yè)號(hào)有何不同？
1、微信訂閱號(hào)：旨在為用戶提供信息和資訊。
每天可以群發(fā)一條消息，所有的訂閱號(hào)類型的賬號(hào)將會(huì)放在微信訂閱號(hào)的文件夾當(dāng)中。個(gè)人只能申請(qǐng)訂閱號(hào)，做自媒體的機(jī)構(gòu)也比較適合。
2、微信服務(wù)號(hào)：騰訊提供給企業(yè)，企業(yè)給個(gè)人用戶提供服務(wù)。
每個(gè)月有四次群發(fā)機(jī)會(huì)，推送給粉絲的消息直接展示到用戶的微信聊天列表中，可申請(qǐng)自定義菜單，作為企業(yè)，推薦選擇服務(wù)號(hào)，因?yàn)榉?wù)號(hào)有一些高級(jí)接口開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者，企業(yè)可以更好的利用公眾平臺(tái)服務(wù)你的客戶。
這個(gè)必須做微信認(rèn)證，否則推廣和功能上會(huì)有限制。認(rèn)證費(fèi)用是300元，每年都要交的。
3、微信企業(yè)號(hào)
旨在幫助企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接，并能有效地簡(jiǎn)化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對(duì)一線員工的服務(wù)及管理能力。
企業(yè)號(hào)作為企業(yè)IT 移動(dòng)化解決方案，相比企業(yè)自己開(kāi)發(fā)APP 具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
4、微信小程序
是一種無(wú)需下載安裝即可使用的應(yīng)用，在微信上運(yùn)行能實(shí)現(xiàn)類似APP的功能。
它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。
對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，小程序開(kāi)發(fā)門(mén)檻相對(duì)較低，難度不及APP，能夠滿足簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)應(yīng)用，適合生活服務(wù)類線下商鋪以及非剛需低頻應(yīng)用的轉(zhuǎn)換。
小程序能夠?qū)崿F(xiàn)消息通知、線下掃碼、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等。其中，通過(guò)公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，用戶可以實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)與小程序之間相互跳轉(zhuǎn)。
最后的一點(diǎn)區(qū)別就是，訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，微信公眾號(hào)平臺(tái)可以生成一個(gè)二維碼，用戶掃碼即可關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)了，通過(guò)公眾號(hào)推送文章、視頻、圖片，用戶就可以接收查看信息；小程序也可以生成它的小程序碼（太陽(yáng)碼），用戶掃太陽(yáng)碼就可以直接進(jìn)入小程序。
公眾號(hào)與小程序該如何選擇？
如果你是一家自媒體或者只想傳遞公司的品牌形象，對(duì)用戶營(yíng)銷比較看重，沒(méi)有特殊的體驗(yàn)性要求，開(kāi)發(fā)公眾號(hào)就可以了，畢竟公眾號(hào)就是一個(gè)自媒體，天生具有傳播的基因。
如果你是電商或者其他行業(yè)的，需要很好的功能體驗(yàn)，功能與APP相同，調(diào)用手機(jī)硬件相關(guān)的功能，就直接開(kāi)發(fā)小程序，小程序可以接入到其他公眾號(hào)，開(kāi)發(fā)了小程序之后，你完成可以接入其他公眾號(hào)，和其他公眾號(hào)進(jìn)行合作。
最后想說(shuō)一句，其實(shí)，公眾號(hào)與小程序的作用是相輔相成的，一般建議微信公眾號(hào)+小程序的方式去運(yùn)作。公眾號(hào)用來(lái)和粉絲用戶建立鏈接，有效的互動(dòng)便于留存，而小程序可用來(lái)流量變現(xiàn)。
對(duì)于公眾號(hào)與小程序的能力開(kāi)發(fā)，如果自身沒(méi)有任何開(kāi)發(fā)能力，可以使用“得有店”快速搭建公眾號(hào)微商城或小程序商城，無(wú)需技術(shù)，零代碼開(kāi)發(fā)，人人可操作，適用于各行各業(yè)個(gè)性化需求，如移動(dòng)官網(wǎng)、營(yíng)銷活動(dòng)、零售電商、外賣同城配送、物料快遞、在線預(yù)約服務(wù)、預(yù)售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等等，幫助企業(yè)商家有效提升經(jīng)營(yíng)效率和價(jià)值！
