隨著社交電商的爆發(fā)，對于最初接入微信小程序的商家，加上后期的小程序運(yùn)營，已經(jīng)賺得盆滿缽滿，對于后來開發(fā)小程序的商家，運(yùn)營了一段時間，發(fā)現(xiàn)并沒達(dá)到預(yù)期效果。做了小程序商城為什么沒有效果呢？在運(yùn)營過程中我們又該如何優(yōu)化小程序商城來達(dá)到營銷目標(biāo)呢？
一、為什么小程序商城運(yùn)營沒效果？
1、小程序上線后，沒有做足宣傳
小程序商城搭建完之后發(fā)布上線，第一步就是獲客，那就有必要進(jìn)行推廣和宣傳。商家要明確自身定位和目標(biāo)客戶，考慮怎么做才能吸引到更多的目標(biāo)客戶，用什么利益點(diǎn)促使客戶關(guān)注你的小程序商城。
2、同質(zhì)化嚴(yán)重，吸引力不夠
小程序已完全覆蓋各個細(xì)分行業(yè)，競爭壓力也持續(xù)增加，這也意味著商家面臨著來自同行的競爭。現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，商家需要搭建一個獨(dú)一無二的小程序商城風(fēng)格，能夠彰顯品牌優(yōu)勢，給客戶帶來流暢的消費(fèi)體驗(yàn)。
3、用戶對小程序商城的信任度不夠
對產(chǎn)品的信任程度決定了用戶是否會購買產(chǎn)品。在小程序商城的搭建中，商家不僅要加強(qiáng)產(chǎn)品形象展示和優(yōu)勢描述，更重要的是要為用戶建立更加完善的售后服務(wù)體系，如退貨、質(zhì)量保證等，讓用戶嘗試購買你的產(chǎn)品。
商家借助得有店系統(tǒng)能夠非常簡單的搭建小程序商城，利用得有店拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、分銷等各種營銷工具開展拉新引流活動，能夠有效促進(jìn)商城轉(zhuǎn)化，為商家?guī)砀嗟目蛻艉陀唵巍?/span>
二、該如何優(yōu)化小程序商城來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)
1、公眾號與小程序關(guān)聯(lián)
公眾號自定義菜單、圖文消息都可以關(guān)聯(lián)小程序商城，還有模版消息和附近的小程序等場景，擴(kuò)大小程序的曝光度。
2、增加商品曝光量
客戶留到小程序商城的重要因素是商家能滿足客戶的需求。那就要增加商品的曝光度，如首頁banner、活動專題頁、會員福利區(qū)、積分商城兌換頁、熱銷商品、新品等等，只有你的商品深入人心，激發(fā)大家的購買欲，才會有賣點(diǎn)。
3、推出營銷活動，研究用戶心理
商家可將上新、會員日活動形成固定機(jī)制。如每周三上新、每月20日是會員日，打造出屬于品牌的儀式感。定時定點(diǎn)的限時秒殺刺激用戶的購買欲。研究客戶需求，打造商城的熱銷爆款，利用分銷，讓客戶也成為商城的銷售員。當(dāng)然，方法有很多，商家要結(jié)合自身業(yè)務(wù)不斷嘗試找到適合自己的營銷手段。
