今天得有店分享一款小程序運(yùn)營的成功案例——梅一客，該小程序上線僅一個月，累計(jì)用戶就達(dá)到了3596人，銷售額達(dá)到65000元，分銷金額達(dá)到10717元。

廣東梅一客農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司成立于2015年，是一家專注于健康食材生產(chǎn)供應(yīng)和銷售的農(nóng)業(yè)科技公司，秉承“以健康食材帶給千家萬戶”的經(jīng)營理念，自建300畝生產(chǎn)基地，采用“公司+基地+O2O會員制”的運(yùn)營模式，旗下“梅一客”品牌于2017年成功落地，是一家集生產(chǎn)、加工配送、銷售為一體的社區(qū)生鮮連鎖品牌。

一、梅一客為什么選擇做小程序

1、在做小程序之前，消費(fèi)者只能通過線下門店或者微信群下單，梅一客每天需要手動登記訂單號，不僅效率低，而且數(shù)據(jù)難以統(tǒng)一。

2、線下門店銷售的弊端就是，消費(fèi)者交易結(jié)束之后，梅一客無法對其做二次營銷。

3、梅一客規(guī)模不斷擴(kuò)大，訂單量也持續(xù)增加，為突破梅一客連鎖經(jīng)營的困境，希望搭建一個完善的線上銷售平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的采購、門店配送、管理體系，建立完善的查詢、分析及數(shù)據(jù)挖掘，為此，梅一客選擇搭建微信小程序商城。

二、梅一客小程序商城搭建

1、突出健康、安全特色

梅一客專注健康食材，小程序圖文設(shè)計(jì)也凸顯出安全健康，整體的小程序風(fēng)格也是樸素田園風(fēng)，比較符合梅一客的目標(biāo)客戶群體屬性，塑造品牌特色和信任感。

2、商城模塊設(shè)計(jì)

①比較有特色的就是“禮品卡”，可贈送，可自用，可以選擇禮品卡作為金額卡或次數(shù)卡。

②拼團(tuán)，通過分享社群、朋友，一起低價(jià)組團(tuán)購物，形成快速傳播的效果。

③分銷功能促使用戶一鍵分享裂變傳播，快速拉新，擴(kuò)大用戶規(guī)模和轉(zhuǎn)化。

三、梅一客小程序如何做運(yùn)營推廣

1、朋友圈分享+全民分銷

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的推廣方式是通過頻繁的發(fā)送朋友圈，但往往這樣的方式收獲卻不大，分享的積極性不高，于是梅一客通過分銷和積分模式，讓用戶在分享的同時(shí)又能獲得一定傭金，以及兌換不同的梅一客產(chǎn)品。

2、優(yōu)惠券+限時(shí)秒殺

梅一客設(shè)置了多個門檻的階梯型優(yōu)惠券，并定期發(fā)布每周三10:00的限時(shí)搶購活動，極大地刺激了小程序商城的轉(zhuǎn)化率。

3、會員充值贈送+積分兌換

成為會員可以領(lǐng)取積分，會員充值送現(xiàn)金，消費(fèi)送積分，滿減享優(yōu)惠，多種會員組合優(yōu)惠，刺激會員轉(zhuǎn)化，提高留存。

4、公眾號推文+線下活動

通過公眾號沉淀客戶，并不定期舉辦線下活動，與客戶建立“情感鏈接”。如在6月份舉辦的親子夏令營活動，享受農(nóng)耕文化教育的樂趣，起到了不錯的效果。

四、梅一客如何搭建積分和分銷體系

1、小程序積分體系

用戶注冊成為會員后，每一筆微信支付買單都可自動積分，用戶還能在小程序商城里用積分兌換相應(yīng)的梅一客產(chǎn)品。

1元積1分，如果滿15000積分還可免費(fèi)兌換價(jià)值1080元的「好玩有趣」一家四口的1天1夜農(nóng)耕體驗(yàn)。

梅一客小程序的積分系統(tǒng)，不僅提高了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，對梅一客品牌來說，更重要的是能夠憑借積分及兌換情況更深入認(rèn)識用戶、挖掘用戶喜好，以便進(jìn)一步調(diào)整、豐富、個性化自身的產(chǎn)品服務(wù)，也為后期的精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。

2、小程序分銷體系

梅一客小程序上線初期，首先把分銷員招募的詳情頁鏈接分享到微信群以及身邊人脈廣的客戶，并告知分銷是什么，分銷員能得到什么好處。

梅一客設(shè)置了成為分銷員的門檻，選擇與擁有優(yōu)質(zhì)社群的分銷員合作，并在合作前進(jìn)行審核和篩選，主要把群多不多、是否活躍作為分銷考核的一個數(shù)據(jù)。

通過小程序的分銷功能，設(shè)置分銷傭金激勵，激發(fā)分銷員推廣商品的積極性，為梅一客品牌帶來了更廣的傳播性，同時(shí)促進(jìn)了店鋪的銷量。

五、小程序?yàn)槊芬豢徒鉀Q了哪些實(shí)質(zhì)性問題

1、流量問題

小程序應(yīng)用場景豐富，借助線上線下可以很好的吸引消費(fèi)者直達(dá)小程序商城，營銷體系刺激用戶形成轉(zhuǎn)化。

2、數(shù)據(jù)可視化

消費(fèi)者通過在小程序商城進(jìn)行瀏覽、選擇、搜索、加入購物車下單一系列的行為，他們是看得見的，包括門店里客戶數(shù)量，客戶在門店貨架之間瀏覽頻率，他們可以依此挖掘更多的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。

3、積累忠實(shí)用戶

以往傳統(tǒng)的銷售模式，成交的客戶無法有效跟蹤，用戶來到小程序商城下單，就相當(dāng)于直接鎖定客戶，通過一系列營銷活動，能夠有效做到客戶留存和復(fù)購。

微信小程序讓商家能和消費(fèi)者有更好的交流，提高了消費(fèi)者的體驗(yàn)度，也為商家?guī)砹丝捎^的利潤和流量。得有店小程序助力各行業(yè)的企業(yè)商家快速搭建適合自身業(yè)務(wù)需求的小程序店鋪，依托微信社交能力和小程序的營銷體系，實(shí)現(xiàn)高效引流拓客，提高轉(zhuǎn)化復(fù)購，提升商家的經(jīng)營價(jià)值。