今天得有店分享一款小程序運(yùn)營(yíng)的成功案例——梅一客，該小程序上線僅一個(gè)月，累計(jì)用戶就達(dá)到了3596人，銷(xiāo)售額達(dá)到65000元，分銷(xiāo)金額達(dá)到10717元。

廣東梅一客農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司成立于2015年，是一家專注于健康食材生產(chǎn)供應(yīng)和銷(xiāo)售的農(nóng)業(yè)科技公司，秉承“以健康食材帶給千家萬(wàn)戶”的經(jīng)營(yíng)理念，自建300畝生產(chǎn)基地，采用“公司+基地+O2O會(huì)員制”的運(yùn)營(yíng)模式，旗下“梅一客”品牌于2017年成功落地，是一家集生產(chǎn)、加工配送、銷(xiāo)售為一體的社區(qū)生鮮連鎖品牌。

一、梅一客為什么選擇做小程序

1、在做小程序之前，消費(fèi)者只能通過(guò)線下門(mén)店或者微信群下單，梅一客每天需要手動(dòng)登記訂單號(hào)，不僅效率低，而且數(shù)據(jù)難以統(tǒng)一。

2、線下門(mén)店銷(xiāo)售的弊端就是，消費(fèi)者交易結(jié)束之后，梅一客無(wú)法對(duì)其做二次營(yíng)銷(xiāo)。

3、梅一客規(guī)模不斷擴(kuò)大，訂單量也持續(xù)增加，為突破梅一客連鎖經(jīng)營(yíng)的困境，希望搭建一個(gè)完善的線上銷(xiāo)售平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的采購(gòu)、門(mén)店配送、管理體系，建立完善的查詢、分析及數(shù)據(jù)挖掘，為此，梅一客選擇搭建微信小程序商城。

二、梅一客小程序商城搭建

1、突出健康、安全特色

梅一客專注健康食材，小程序圖文設(shè)計(jì)也凸顯出安全健康，整體的小程序風(fēng)格也是樸素田園風(fēng)，比較符合梅一客的目標(biāo)客戶群體屬性，塑造品牌特色和信任感。

2、商城模塊設(shè)計(jì)

①比較有特色的就是“禮品卡”，可贈(zèng)送，可自用，可以選擇禮品卡作為金額卡或次數(shù)卡。

②拼團(tuán)，通過(guò)分享社群、朋友，一起低價(jià)組團(tuán)購(gòu)物，形成快速傳播的效果。

③分銷(xiāo)功能促使用戶一鍵分享裂變傳播，快速拉新，擴(kuò)大用戶規(guī)模和轉(zhuǎn)化。

三、梅一客小程序如何做運(yùn)營(yíng)推廣

1、朋友圈分享+全民分銷(xiāo)

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的推廣方式是通過(guò)頻繁的發(fā)送朋友圈，但往往這樣的方式收獲卻不大，分享的積極性不高，于是梅一客通過(guò)分銷(xiāo)和積分模式，讓用戶在分享的同時(shí)又能獲得一定傭金，以及兌換不同的梅一客產(chǎn)品。

2、優(yōu)惠券+限時(shí)秒殺

梅一客設(shè)置了多個(gè)門(mén)檻的階梯型優(yōu)惠券，并定期發(fā)布每周三10:00的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，極大地刺激了小程序商城的轉(zhuǎn)化率。

3、會(huì)員充值贈(zèng)送+積分兌換

成為會(huì)員可以領(lǐng)取積分，會(huì)員充值送現(xiàn)金，消費(fèi)送積分，滿減享優(yōu)惠，多種會(huì)員組合優(yōu)惠，刺激會(huì)員轉(zhuǎn)化，提高留存。

4、公眾號(hào)推文+線下活動(dòng)

通過(guò)公眾號(hào)沉淀客戶，并不定期舉辦線下活動(dòng)，與客戶建立“情感鏈接”。如在6月份舉辦的親子夏令營(yíng)活動(dòng)，享受農(nóng)耕文化教育的樂(lè)趣，起到了不錯(cuò)的效果。

四、梅一客如何搭建積分和分銷(xiāo)體系

1、小程序積分體系

用戶注冊(cè)成為會(huì)員后，每一筆微信支付買(mǎi)單都可自動(dòng)積分，用戶還能在小程序商城里用積分兌換相應(yīng)的梅一客產(chǎn)品。

1元積1分，如果滿15000積分還可免費(fèi)兌換價(jià)值1080元的「好玩有趣」一家四口的1天1夜農(nóng)耕體驗(yàn)。

梅一客小程序的積分系統(tǒng)，不僅提高了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，對(duì)梅一客品牌來(lái)說(shuō)，更重要的是能夠憑借積分及兌換情況更深入認(rèn)識(shí)用戶、挖掘用戶喜好，以便進(jìn)一步調(diào)整、豐富、個(gè)性化自身的產(chǎn)品服務(wù)，也為后期的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)。

2、小程序分銷(xiāo)體系

梅一客小程序上線初期，首先把分銷(xiāo)員招募的詳情頁(yè)鏈接分享到微信群以及身邊人脈廣的客戶，并告知分銷(xiāo)是什么，分銷(xiāo)員能得到什么好處。

梅一客設(shè)置了成為分銷(xiāo)員的門(mén)檻，選擇與擁有優(yōu)質(zhì)社群的分銷(xiāo)員合作，并在合作前進(jìn)行審核和篩選，主要把群多不多、是否活躍作為分銷(xiāo)考核的一個(gè)數(shù)據(jù)。

通過(guò)小程序的分銷(xiāo)功能，設(shè)置分銷(xiāo)傭金激勵(lì)，激發(fā)分銷(xiāo)員推廣商品的積極性，為梅一客品牌帶來(lái)了更廣的傳播性，同時(shí)促進(jìn)了店鋪的銷(xiāo)量。

五、小程序?yàn)槊芬豢徒鉀Q了哪些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題

1、流量問(wèn)題

小程序應(yīng)用場(chǎng)景豐富，借助線上線下可以很好的吸引消費(fèi)者直達(dá)小程序商城，營(yíng)銷(xiāo)體系刺激用戶形成轉(zhuǎn)化。

2、數(shù)據(jù)可視化

消費(fèi)者通過(guò)在小程序商城進(jìn)行瀏覽、選擇、搜索、加入購(gòu)物車(chē)下單一系列的行為，他們是看得見(jiàn)的，包括門(mén)店里客戶數(shù)量，客戶在門(mén)店貨架之間瀏覽頻率，他們可以依此挖掘更多的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。

3、積累忠實(shí)用戶

以往傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，成交的客戶無(wú)法有效跟蹤，用戶來(lái)到小程序商城下單，就相當(dāng)于直接鎖定客戶，通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，能夠有效做到客戶留存和復(fù)購(gòu)。

微信小程序讓商家能和消費(fèi)者有更好的交流，提高了消費(fèi)者的體驗(yàn)度，也為商家?guī)?lái)了可觀的利潤(rùn)和流量。得有店小程序助力各行業(yè)的企業(yè)商家快速搭建適合自身業(yè)務(wù)需求的小程序店鋪，依托微信社交能力和小程序的營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)高效引流拓客，提高轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)，提升商家的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。