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方案篇|水果商超+小程序,提高獲客能力,牢牢圈住五公里用戶
發(fā)布時(shí)間:2019-09-03 09:33:56

小程序上線至今已經(jīng)兩年多了,各行業(yè)的商家都紛紛借助小程序,為自己的生意尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。今天我就來說一下,水果行業(yè)和小程序結(jié)合能擦出什么火花。

水果行業(yè)商家目前面臨的局面

1,街邊及社區(qū)的水果店越開越多,門店間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。

2,門店租金及人工成本逐年上升,急需提升門店效率。

3,對(duì)于一些入駐某團(tuán),某了嗎的平臺(tái)商家,高達(dá)30%的傭金扣點(diǎn)讓本就利潤(rùn)空間較小的水果門店難以承擔(dān),且屬于平臺(tái)的流量無法沉淀到自己的店鋪。

4,門店?duì)I銷手段單一,且顧客離店后,沒有很好的觸達(dá)方式,促銷信息難傳達(dá)。


小程序?yàn)樗袠I(yè)帶來的價(jià)值

1,附近小程序,免費(fèi)帶來大量客流

在“附近的小程序”中,小程序會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的微信用戶,使用得有店小程序的商家可以借助這個(gè)功能,設(shè)置自己的門店位置,獲取大量源源不斷的免費(fèi)流量。  

2,同城配送/到店自提,提升經(jīng)營(yíng)效率

1)得有店小程序的商家可以在結(jié)合營(yíng)銷工具,策劃比如“拼團(tuán)+到店自提”的活動(dòng),利用低價(jià)促銷,為門店引流,用戶到達(dá)門店時(shí),商家可以再次進(jìn)行營(yíng)銷,帶動(dòng)整體銷量。

2)線下門店有很大的空間局限性,服務(wù)的可能就附近幾個(gè)小區(qū)的用戶,商家可以借助“同城配送”,開展外賣業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)半徑。

3,豐富的營(yíng)銷手段,刺激用戶下單購(gòu)買

得有店提供拼團(tuán),秒殺,優(yōu)惠券,分銷員,砍價(jià)等營(yíng)銷工具,商家可以根據(jù)自己的情況,策劃適合自己的營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)成自己想要的目的。我?guī)韼讉€(gè)例子:

1)得有店的一位水果商家“美味老家”,策劃了階梯價(jià)拼團(tuán)活動(dòng),“10斤禮盒炎陵黃桃148元+10人拼團(tuán)+團(tuán)長(zhǎng)免單”和“10斤禮盒炎陵黃桃158元+8人拼團(tuán)+團(tuán)長(zhǎng)免單”,利用不同拼團(tuán)人數(shù),不同價(jià)格,刺激用戶主動(dòng)傳播。

2)像一家生意不錯(cuò)的水果店鋪,每到新品上新時(shí),就會(huì)開展限時(shí)秒殺活動(dòng),比如,約3.5斤重的哈密瓜,原價(jià)18元,現(xiàn)價(jià)11.8即可秒殺成功,有效的刺激用戶轉(zhuǎn)化。

4,打通服務(wù)閉環(huán),提升用戶留存和轉(zhuǎn)化

對(duì)于線下水果店鋪的商家來說,最頭疼的事就是無法再次觸達(dá)用戶,將營(yíng)銷信息傳達(dá)。小程序+公眾號(hào)+社群可以完美的幫助商家打通服務(wù)閉環(huán),提升留存轉(zhuǎn)化。

1)公眾號(hào)+小程序,商家可以在小程序商城首頁(yè)放置“關(guān)注公眾號(hào)”組件;通過公眾號(hào)推文插小程序卡片,底部菜單欄鏈接小程序等方法,實(shí)現(xiàn)雙向引流,達(dá)到用戶留存。

2)公眾號(hào)模板消息+小程序,商家可以利用這個(gè)功能對(duì)使用過小程序的用戶發(fā)送模板消息,引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序,實(shí)現(xiàn)喚醒用戶的目的。

3)社群+小程序,商家可以建立自己的微信群,頻繁在微信群中發(fā)送小程序商品信息,營(yíng)銷活動(dòng)的信息,刺激用戶購(gòu)買、轉(zhuǎn)化。

5,深耕會(huì)員營(yíng)銷,鎖定客戶不流失

商家可以借助得有店會(huì)員卡,通過會(huì)員專屬權(quán)益,達(dá)到留存用戶的目的。

1)商家可以在線下通過減價(jià)、小禮品免費(fèi)領(lǐng)等福利,引導(dǎo)進(jìn)店用戶關(guān)注小程序,激活會(huì)員卡,加入群聊,便與商家做后續(xù)的營(yíng)銷。

2)商家可以開展會(huì)員充值即送的活動(dòng),刺激用戶充值,牢牢鎖住用戶。

3)商家可以設(shè)置部分商品可會(huì)員價(jià)購(gòu)買,利用優(yōu)惠價(jià)格,刺激用戶成為會(huì)員,并讓會(huì)員用戶有歸屬感。

4)商家在會(huì)員用戶消費(fèi)前發(fā)放優(yōu)惠券,刺激用戶轉(zhuǎn)化,在消費(fèi)后,會(huì)再次發(fā)放優(yōu)惠券,為下次復(fù)購(gòu)奠定基礎(chǔ)。

得有店助力水果等各個(gè)行業(yè)搭建小程序商城,也可以免費(fèi)創(chuàng)建H5公眾號(hào)商城,低成本低門檻開啟社交電商經(jīng)營(yíng)。同時(shí)得有店提供完善的功能服務(wù)和拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券等營(yíng)銷工具,以及運(yùn)營(yíng)策略幫助商家經(jīng)營(yíng)好店鋪,實(shí)現(xiàn)新客的快速獲取和成交量的提升。


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