現(xiàn)在用戶足不出戶就可以享受各種生活便利,線下的一些百貨商城人流越發(fā)稀少,就連周末的人流也是寥寥無(wú)幾。究竟如何擺脫這種困境,得有店可以幫助百貨商家快速搭建線上商城,實(shí)現(xiàn)線上線下引流,今天我?guī)?lái)三個(gè)百貨商家巧用小程序的例子,讓我們來(lái)看看他是怎么玩的?
案例一:這家百貨商城營(yíng)銷有奇招,一周銷售額達(dá)30w+
“合肥百大淮南購(gòu)物中心”主營(yíng)一些衣服,美妝等中高端商品,于2018年7月上線小程序,業(yè)績(jī)有了明顯增長(zhǎng),特別是在今天4月份策劃了一場(chǎng)小程序砍價(jià)活動(dòng),一周時(shí)間內(nèi),銷售訂單超過(guò)600,銷售額更是達(dá)30多萬(wàn)。
1,精心搭建店鋪,為消費(fèi)者打造舒適的購(gòu)物環(huán)境
1)商家在首頁(yè)設(shè)置搜索框、導(dǎo)航欄,解決用戶因商品種類繁多,而無(wú)法快速精準(zhǔn)的找到想要商品的情況。
2)商家在首頁(yè)Banner處,放置含有爆款商品、營(yíng)銷活動(dòng)等信息的圖片,既能讓用戶快速獲取信息,商家也可以再次對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3)商家在首頁(yè)放置優(yōu)惠券,用戶可以直接領(lǐng)取,利用優(yōu)惠券,可以降低用戶的購(gòu)買決策力,也可以巧設(shè)門檻,增加客單價(jià)。
2,多種營(yíng)銷活動(dòng),增加用戶的轉(zhuǎn)化率
1)今年的4月份上線了“510元+30刀”獲600元會(huì)員充值卡活動(dòng),上線一周就收獲30萬(wàn)+。
2)商家經(jīng)常在店鋪內(nèi)開展兩人拼團(tuán)活動(dòng),像這次開展的原價(jià)630元的駱駝女士彈力外套,現(xiàn)2人拼團(tuán)259元即可到手,近四折的優(yōu)惠,極大的刺激了用戶的購(gòu)買心理。
案例二:“漢光百貨”抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,玩轉(zhuǎn)社交經(jīng)營(yíng)
“漢光百貨”一直注重于互聯(lián)網(wǎng)的連接,之前有經(jīng)營(yíng)著兩個(gè)自己的服務(wù)號(hào),并擁有30萬(wàn)和100萬(wàn)的用戶,之前有搭建過(guò)H5,但線上用戶無(wú)法享受到線下店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí),線上與專柜無(wú)法做到打通,很容易導(dǎo)致超賣現(xiàn)象,為了解決這一問(wèn)題,商家搭建了小程序。
1,抓住公眾號(hào)粉絲資源,多方法引流小程序
1)商家每天推送3-4篇的文章,文章內(nèi)容覆蓋商品信息,優(yōu)惠活動(dòng),新品上新等,并在部分文章底部插入小程序卡片,刺激用戶點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。
2)商家在公眾號(hào)底部菜單欄中鏈接小程序,用戶在了解店鋪信息后,可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入。
2,“新品+秒殺”,為商品造勢(shì),增加營(yíng)收
商家在店鋪新品上新時(shí)經(jīng)常會(huì)開展拼團(tuán)、秒殺之類的活動(dòng),像前段時(shí)間店鋪上新的BATA牛皮平底舒適樂(lè)福鞋,原價(jià)959元,秒殺嘗新價(jià)只需639元,利用品牌知名度和優(yōu)惠,刺激用戶購(gòu)買。
案例三:食品百貨商家深耕小程序玩法,花樣促進(jìn)銷售
商家在陜西西安碑林區(qū)有一家90平米的門店,經(jīng)營(yíng)有20年已久,主要以糧油,白酒為主。在面對(duì)線下門店客流的減少、房租的增高、人工成本的上漲、同行激烈的競(jìng)爭(zhēng)不得不轉(zhuǎn)型,搭建了小程序“隆禾食品”。
1,深耕會(huì)員權(quán)益設(shè)置,引來(lái)眾人幫忙賣貨
用戶只需86元即可購(gòu)買一年的會(huì)員,并享受一些會(huì)員權(quán)益
1)會(huì)員用戶可申請(qǐng)成為分銷員,享受二級(jí)分銷,傭金獎(jiǎng)勵(lì),自購(gòu)分傭等獎(jiǎng)勵(lì)。
2)會(huì)員用戶可享受部分商品特價(jià)購(gòu)買。
3)會(huì)員對(duì)標(biāo)有“分享賺積分”的商品進(jìn)行分享推廣,可得積分,積分可兌換優(yōu)惠券和商品。
2,玩轉(zhuǎn)“發(fā)劵寶+優(yōu)惠券”,提高新老用戶轉(zhuǎn)化率
1)商家對(duì)進(jìn)店的新客發(fā)放優(yōu)惠券滿500減50的大額門檻優(yōu)惠券,提高進(jìn)店用戶的轉(zhuǎn)化。
2)商家每隔一月對(duì)老用戶發(fā)送一些優(yōu)惠券,優(yōu)惠券一般為全品類的門檻優(yōu)惠券、折扣劵、指定商品優(yōu)惠券等,商家主要根據(jù)情況具體設(shè)置。
在面對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為改變的同時(shí),我們也應(yīng)順應(yīng)改變,得有店助力百貨等各個(gè)行業(yè)搭建小程序商城,也可以免費(fèi)創(chuàng)建H5公眾號(hào)商城,低成本低門檻開啟社交電商經(jīng)營(yíng)。根據(jù)得有店的提供的拼團(tuán),秒殺,砍價(jià)等營(yíng)銷工具,商家可以策劃相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),快速獲取新客和訂單。同時(shí)得有店提供各種運(yùn)營(yíng)干貨,幫助商家做好小程序的運(yùn)營(yíng)。