在各行各業(yè)都開始搭建小程序的時(shí)代,餐飲行業(yè)對小程序的使用更是勢如破竹的增長,那么“小程序+餐飲行業(yè)”結(jié)合起來能擦出什么樣的火花,得有店小程序又能為餐飲行業(yè)提供什么解決方案。
一,搭建一款讓人“垂涎三尺”的小程序商城
1,餐飲小程序?qū)τ诘赇伒恼w風(fēng)格和食物圖片的美觀度有很大要求,建議商家可以根據(jù)餐廳的定位來確定店鋪風(fēng)格,如西餐廳可以選擇現(xiàn)代高端的風(fēng)格,做家常菜的可以選擇溫馨一點(diǎn)的風(fēng)格。
2,商家在首頁可以設(shè)置商品輪播圖,在輪播圖內(nèi)放置店鋪爆款,或正在做營銷活動(dòng)的商品的圖片。
3,商家在首頁需要設(shè)置商品列表,商家可以根據(jù)自己的情況設(shè)置列表欄目,像我之前看到的一家餐飲店,就根據(jù)自己的情況設(shè)置了早餐,午餐,精品小吃,雙人拼團(tuán),秒殺,會員卡等欄目。
二,“附近小程序”為店鋪帶來大量免費(fèi)精準(zhǔn)流量
對于“附近小程序”的功能,是非常適合餐飲行業(yè)的,商家可以“附近小程序”的功能,免費(fèi)獲取附近五公里,大量源源不斷的免費(fèi)流量。
三,到店自提/同城配送,提高經(jīng)營效率,擴(kuò)大獲客半徑
1,商家可以在餐桌上張貼小程序的二維碼,到店用戶可以直接掃碼點(diǎn)餐,減少餐廳人力物力,降低成本,提高經(jīng)營效率。
2,用戶在線上下單后,可以預(yù)約時(shí)間到店自提,避免了排隊(duì)等待的時(shí)間,增加了用戶滿意度,商家也可以合理安排時(shí)間。
3,對于餐飲行業(yè),地域局限性比較大,同城配送可以幫助商家擴(kuò)大獲客半徑,增加客源。
四,玩轉(zhuǎn)多樣營銷活動(dòng),還怕用戶不上門?
用戶對于優(yōu)惠,便宜的商品,都有一種占小便宜的心理,所以商家可以經(jīng)常在店鋪內(nèi)進(jìn)行拼團(tuán),秒殺,優(yōu)惠券等活動(dòng),刺激用戶轉(zhuǎn)化。
1,我之前遇到一家餐廳做的線上秒殺活動(dòng),原價(jià)68元的炭火牛蛙小鍋,現(xiàn)價(jià)15.8元秒殺,活動(dòng)那幾天簡直門庭若市。
2,優(yōu)惠券作為日常營銷必備的營銷工具,商家在首頁放置滿減優(yōu)惠券,折扣劵等,提高用戶客單價(jià),增加轉(zhuǎn)化率。
3,商家也可以將優(yōu)惠券+發(fā)劵寶結(jié)合起來玩,比如對一些經(jīng)常點(diǎn)麻辣香鍋的人,推送麻辣香鍋的優(yōu)惠劵,提高他的復(fù)購率。
4,因?yàn)橛脩羧菀桌约旱呐笥岩黄鸪燥?,商家可以設(shè)置拼團(tuán)活動(dòng),像一些閨蜜二人拼團(tuán)享7折之類的,不僅能給店鋪增加銷量,還能帶來新客。
五,玩轉(zhuǎn)會員營銷,刺激用戶持續(xù)復(fù)購
餐飲行業(yè)是消費(fèi)頻率比較高的行業(yè),如何維護(hù)好老用戶,做好老用戶的運(yùn)營是很重要的一點(diǎn),商家可以運(yùn)用會員卡的功能,鎖住用戶,玩轉(zhuǎn)會員營銷。
1,商家可以根據(jù)自己的經(jīng)營情況設(shè)置設(shè)置用戶購買多少金額/次數(shù)/直接領(lǐng)取,可以獲取會員卡,或者用戶直接購買。
對于直接領(lǐng)取,這里需要說一下,用戶在領(lǐng)取時(shí),需要輸入手機(jī)號激活,商家可以根據(jù)這一情況,獲取用戶手機(jī)號,進(jìn)行后續(xù)的營銷。
2,深耕會員權(quán)益設(shè)置
1)商家可以玩轉(zhuǎn)會員卡+優(yōu)惠券,在用戶消費(fèi)前和消費(fèi)后發(fā)放優(yōu)惠券,增加用戶轉(zhuǎn)化,也為下次復(fù)購奠定基礎(chǔ)。
2) 商家可以設(shè)置會員折扣,用戶成為會員,購買部分商品時(shí)即可享受折扣價(jià)。
3)商家可以設(shè)定會員日,在會員日開展一些會員專屬線上營銷活動(dòng);在設(shè)置會員用戶在會員日,在線下出示會員證明,即可享受折扣或者一些福利。刺激會員用戶轉(zhuǎn)化,增加營收
4)商家也可以在線下張貼海報(bào),說明會員用戶在一周/一月/一年內(nèi)邀請多少用戶,即可獲得優(yōu)惠或禮品。
得有店可一鍵生成免費(fèi)微商城、小程序商城、APP個(gè)性店鋪,為餐飲行業(yè)提供完整的移動(dòng)商業(yè)解決方案,從掃碼點(diǎn)餐,在線支付,營銷,會員管理,外賣配送,到店自提等方面,提供一體化的經(jīng)營服務(wù),實(shí)現(xiàn)新客的快速獲取和成交量的提升。