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得有店優(yōu)惠券的花樣玩法,幫你實現(xiàn)店鋪銷量倍增!
發(fā)布時間:2019-08-06 09:33:43

商家在做日?;顒訒r總是會用到優(yōu)惠券,那么你知道優(yōu)惠券該如何設(shè)置?它和其他營銷工具搭配有什么作用?今天就來具體說一下。



一,優(yōu)惠券的類型

得有店優(yōu)惠券有無門檻優(yōu)惠券,滿減優(yōu)惠券,折扣優(yōu)惠券,隨機金額優(yōu)惠券等四種優(yōu)惠券形式,以滿足商家刺激用戶回購、提高客單價等營銷場景需求。

二,“優(yōu)惠券+發(fā)劵寶”的花樣玩法

得有店提供發(fā)劵寶工具,有新人進店有禮,老客進店有禮,定向發(fā)劵三種,可以幫助商家在多場景下發(fā)放優(yōu)惠券,進行精細化運營。

1,新客進店有禮,商家可以對新用戶進店時發(fā)放多種類型的優(yōu)惠券,提高用戶的轉(zhuǎn)化率,以及為后續(xù)的復購打下了基礎(chǔ)。



比如:小張是一名賣服裝的線下實體店老板,最近上線了小程序,運用各種方法將用戶引流到小程序,為了提高這批用戶的轉(zhuǎn)化率,小張對所有進店的新用戶都發(fā)放了無門檻優(yōu)惠券,滿減優(yōu)惠券,折扣劵等等,提高用戶的轉(zhuǎn)化率,同時其他的優(yōu)惠券也為用戶的復購打下了基礎(chǔ)。

2,老客進店有禮,商家可以每隔幾天對老用戶發(fā)放多種類型的優(yōu)惠券,刺激用戶的復購率。

比如:小明是一家零食店鋪的商家,近期發(fā)現(xiàn)用戶的購買力不強,于是每隔5天對老用戶發(fā)放一些優(yōu)惠券,提高用戶復購率。

3,定向發(fā)劵

商家可以根據(jù)定制發(fā)劵中設(shè)定的條件,智能篩選出一些目標人群,實現(xiàn)精細化運營。

1)流失用戶,對360天內(nèi)有過支付,但最近90天內(nèi)沒有支付的的用戶發(fā)放優(yōu)惠券,定向挽回即將流失的用戶,刺激用戶回購。

2)注冊手機號,商家可以篩選出一些出現(xiàn)發(fā)貨慢,商品有瑕疵的用戶,對這些用戶定向發(fā)放優(yōu)惠券,提高滿意度,一次最多支持80個手機號。

商家對一些消費體驗不太好的用戶進行售后安撫,如物流超時、中途小損,給客戶定向發(fā)券,在優(yōu)惠券中加說明,在客戶投訴前主動安撫提升滿意度。

3)指定商品,商家可以給買過A商品的客戶發(fā)B商品券,交叉推薦相關(guān)聯(lián)商品,提高用戶的復購率。

4)自定義用戶,可以根據(jù)最近購買時間,累計購物次數(shù),會員卡等多種條件組合,推送優(yōu)惠券。

比如商家可以智能篩選出活躍用戶,定向推送新品體驗劵,測款,積累商品好評,獲取有效反饋。

三,“優(yōu)惠券+會員卡”的花樣玩法



1,會員享權(quán)益

領(lǐng)取會員卡的用戶可以享受包郵、消費折扣、送優(yōu)惠券等權(quán)益,商家可以對會員用戶推送優(yōu)惠劵,提高會員用戶的復購率。

2,消費有禮,二次轉(zhuǎn)化

商家可以在用戶會員消費后,再次發(fā)送優(yōu)惠券,從而刺激消費者二次消費,提升復購率。這種做法不僅能有效留存消費者,還能提高消費者的購買欲望,刺激消費者在同一家商家進行多次消費。

四,創(chuàng)建優(yōu)惠券時需要注意的地方

1,滿減優(yōu)惠券如何設(shè)置消費門檻

商家創(chuàng)建滿減優(yōu)惠券時,要注意根據(jù)用戶客單價設(shè)置門檻,如何門檻過低,商家的利潤會縮水,如果門檻過高,用戶的利用率會過低。

在創(chuàng)建滿減優(yōu)惠券時,商家可以根據(jù)商城內(nèi)最低商品價格,最高商品價格進行設(shè)置門檻,其中也需要考慮不同人的消費情況,設(shè)置不同梯度的滿減優(yōu)惠券。

2,優(yōu)惠券的分享設(shè)置



商家在設(shè)置滿減優(yōu)惠券時會發(fā)現(xiàn)有一欄為優(yōu)惠券是否允許分享,在這里我建議:

1)像商家針對一些特定人群,比如:出現(xiàn)質(zhì)量問題,發(fā)優(yōu)惠券進行補償,以挽回用戶體驗的情況,我建議不要設(shè)置允許分享,因為這種優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額都比較大,大范圍擴散會導致商家利潤縮水。

4)像一些新客進店優(yōu)惠券,老客進店優(yōu)惠券等等,比較建議設(shè)置允許分享,這樣促使用戶主動分享,實現(xiàn)用戶裂變。

3,優(yōu)惠券的時間設(shè)置

1)像新客進店有禮推送的優(yōu)惠券,一般建議設(shè)置的時間為一個月,像電器之類的商品要給用戶充足的決策時間,當然商家也可以根據(jù)具體情況來看,如何著急促轉(zhuǎn)化的情況下,可以設(shè)置的時間稍短一些。

2)像一些為了做節(jié)日營銷而發(fā)放的優(yōu)惠券,商家可以設(shè)置節(jié)日過后失效之類的,促使用戶盡快參與節(jié)日營銷活動,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

4,折扣劵的最多優(yōu)惠金額設(shè)置



商家在設(shè)置折扣券時有一欄是“最多優(yōu)惠”,商家可以利用這個來合理控制優(yōu)惠金額,避免低利潤甚至虧本的情況出現(xiàn)。比如,商家設(shè)置了7折的折扣劵,商家的商品是100元,但成本價是80元,如果用此優(yōu)惠券會虧本10元,所以可以設(shè)置最高優(yōu)惠20元。以此用來穩(wěn)住成本。

5,折扣劵+會員卡

商家在設(shè)置時要注意,當商品同時可以參與會員折扣和折扣劵折扣時,優(yōu)惠價格的計算方式是折上折,會員卡優(yōu)先。商家在設(shè)置時要綜合考慮,避免利潤縮水。

就拿上面的例子來說,如果商品為100元,會員9折,使用后為90元,再配合7折折扣劵使用,僅需63元就可以購買,商家不僅利潤縮水,甚至有可能會虧本,所以商家你在設(shè)置時,要綜合考慮。

得有店,為各行業(yè)提供完整的移動電商解決方案,打造公眾號/h5+小程序+APP一站式微商城系統(tǒng),全方位幫助商家搭建專屬線上商城和營銷體系,拼團、秒殺、優(yōu)惠券、分銷等助力商家玩轉(zhuǎn)社交營銷,輕松線上開店。
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