友情提醒：小程序直播插件接入指南需要找客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一對(duì)接，對(duì)接成功后方可根據(jù)以下文檔進(jìn)行開通。直接按照以下文檔操作無法升級(jí)到帶有直播插件能力的小程序版本，該能力將不可使用。

一、功能簡(jiǎn)介

小程序直播組件是微信為商家經(jīng)營(yíng)提供的實(shí)時(shí)視頻直播工具，通過直播的方式連接商家和消費(fèi)者，可以幫助商家快速通過小程序向用戶提供優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容，在小程序內(nèi)流暢完成購(gòu)買交易閉環(huán)，有效提升轉(zhuǎn)化率。

小程序直播組件包括用戶端、主播端及后臺(tái)管理端，其中用戶端提供引流、實(shí)時(shí)互動(dòng)、訂閱提醒、商品購(gòu)買等能力，主播端提供開播、抽獎(jiǎng)、互動(dòng)。直播功能將成為商家拉動(dòng)增長(zhǎng)的營(yíng)銷利器。

二、功能亮點(diǎn)

2.1、輕松收獲私域流量

輕松接入：獲得公測(cè)資格即可使用，無需直播資質(zhì)。

無需跳轉(zhuǎn)：用戶觀看直播、下單均在自家小程序完成。

自有流量：直播帶來的流量沉淀在商家自有小程序中。

2.2、運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單可快速上手

自主性強(qiáng)：可自行決定開播的時(shí)間和頻次。

豐富互動(dòng)：提供點(diǎn)贊、評(píng)論、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券派發(fā)等能力。

2.3、豐富社交互動(dòng)帶來高轉(zhuǎn)化

訂閱消息：支持一鍵訂閱，方便用戶回訪。

公眾號(hào)：公眾號(hào)可為直播間引流，粉絲更易轉(zhuǎn)化。

社交分享：一鍵分享至微信聊天、朋友圈。

三、商家如何開通小程序直播功能？

3.1、開通條件

小程序直播目前為公測(cè)階段，符合以下條件的商家，可申請(qǐng)開通小程序直播功能。

共有6個(gè)條件，其中條件1、2、3必須同時(shí)滿足，條件4、5、6滿足其一即可。

條件1：滿足開放的服務(wù)類目要求（任選其一）：

電商平臺(tái)、商家自營(yíng)-百貨、初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品、食品、酒/鹽、圖書報(bào)刊/音像/影視/游戲/動(dòng)漫、汽車/其他交通工具的配件、服裝/鞋/箱包、玩具/母嬰用品（不含食品）、家電/數(shù)碼/手機(jī)、美妝/洗護(hù)、珠寶/飾品/眼鏡/鐘表、運(yùn)動(dòng)/戶外/樂器、辦公/文具、鮮花/園藝/工藝品、汽車內(nèi)搭/外飾、家居/家飾/家紡、機(jī)械/電子器件。

條件2：主體下小程序近半年沒有嚴(yán)重違規(guī)；

條件3：小程序近90天內(nèi)存在支付行為；

條件4：主體下公眾號(hào)累計(jì)粉絲大于100；

條件5：主體下小程序連續(xù)7日活躍用戶數(shù)大于100；

條件6：主體在微信生態(tài)內(nèi)近1年廣告投放實(shí)際消耗金額大于10000元；

注：

1. 國(guó)內(nèi)非個(gè)人主體小程序以及尚未滿足服務(wù)類目要求的商家，建議先在微信小程序后臺(tái)添加符合條件的服務(wù)類目，再申請(qǐng)開通小程序直播功能。

2. 申請(qǐng)由微信官方進(jìn)行處理，審核通過后即可使用小程序直播功能。

3.2、開通入口

注：滿足以上條件，但暫未收到邀請(qǐng)的商家可耐心等待，小程序直播的公測(cè)邀請(qǐng)將逐步覆蓋。在此提醒商家需遵守直播相關(guān)規(guī)范，如出現(xiàn)違規(guī)行為，相關(guān)能力可能會(huì)被回收。

達(dá)到門檻的商家在微信小程序后臺(tái)左側(cè)可看到“直播”入口，否則視為未獲得微信資格。

登錄微信小程序后臺(tái)，進(jìn)入【功能-直播】中點(diǎn)擊“開通”按鈕，然后閱讀并勾選同意服務(wù)條款，即可開通小程序直播功能。

四、商家如何使用小程序直播功能？

4.1、在微信小程序后臺(tái)創(chuàng)建直播間

開通功能后，在【微信小程序后臺(tái)-功能-直播-直播間管理】中，點(diǎn)擊“創(chuàng)建直播間”。

按要求填寫直播間資料，包括：直播標(biāo)題、開播時(shí)間、主播昵稱、主播微信賬號(hào)、是否允許評(píng)論、分享卡片封面、直播間封面等。

直播標(biāo)題：必須為3-17個(gè)漢字（一個(gè)字等于兩個(gè)英文字符或特殊字符）。

開播時(shí)間：所選時(shí)間范圍必須在12小時(shí)以內(nèi)；開播時(shí)間和結(jié)束時(shí)間間隔不得短于30分鐘。計(jì)劃結(jié)束時(shí)間到時(shí)，正在進(jìn)行的直播不會(huì)被強(qiáng)制結(jié)束，但若主播仍未開播，該直播間將過期，無法開播。

主播昵稱：必須為2-15個(gè)漢字（一個(gè)字等于兩個(gè)英文字符或特殊字符）。

主播微信賬號(hào)：需與實(shí)際開播的主播一致，主播第1次登陸開播小程序時(shí)將進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證。

注：

1、直播間資料所有選項(xiàng)均為必填項(xiàng)。

2、填寫內(nèi)容將以左側(cè)預(yù)覽圖的樣式展示給用戶。

成功創(chuàng)建直播間后，可以進(jìn)行分享直播間、添加運(yùn)營(yíng)資源、查看推流小程序碼操作。

分享直播間：可獲取直播間小程序碼，用于微信聊天等渠道分享。

添加運(yùn)營(yíng)資源：可在直播間添加商品、抽獎(jiǎng)等。

查看推流小程序碼：主播掃碼可進(jìn)入“小程序直播”發(fā)起直播。

注：同一個(gè)小程序支持50個(gè)直播間同時(shí)直播，商家每天直播上線50場(chǎng)，每個(gè)直播間直播不超過12個(gè)小時(shí)。

4.2、在微信小程序后臺(tái)添加商品

在【微信小程序后臺(tái)-功能-直播-商品庫(kù)】中，點(diǎn)擊“添加商品”。

按要求填寫商品信息，包括：商品封面、商品名稱、價(jià)格、商品鏈接。填寫完畢可掃碼預(yù)覽商品效果，確認(rèn)無誤即可提交微信審核。

注：商品入庫(kù)前需經(jīng)過微信審核，審核時(shí)長(zhǎng)為1-7天。只有已入庫(kù)的商品才能添加到直播間的商品列表中，建議商家將直播的商品提前錄入到商品庫(kù)中。

每天至多提交審核500件商品。

如何獲取商品鏈接：

路徑：得有店商戶后臺(tái)-商品管理-推廣-小程序，復(fù)制商品鏈接。

審核通過的商品，將會(huì)顯示在【微信小程序后臺(tái)-功能-直播-商品庫(kù)-已入庫(kù)】中。支持預(yù)覽商品、修改價(jià)格、刪除商品。

注：已入庫(kù)的商品上限為2000。

4.3、在微信小程序后臺(tái)將商品導(dǎo)入直播間

進(jìn)入【微信小程序后臺(tái)-功能-直播-直播間管理】中，點(diǎn)擊“運(yùn)營(yíng)”按鈕。

在【商品管理】選項(xiàng)下，可從商品庫(kù)中導(dǎo)入商品至直播間。

注：直播間商品上限為200件。

4.4、在微信小程序后臺(tái)創(chuàng)建抽獎(jiǎng)活動(dòng)

進(jìn)入【微信小程序后臺(tái)-功能-直播-直播間管理】中，點(diǎn)擊“運(yùn)營(yíng)”按鈕。

在【抽獎(jiǎng)池】選項(xiàng)下，點(diǎn)擊“創(chuàng)建抽獎(jiǎng)”，按要求填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息，即可完成創(chuàng)建。

抽獎(jiǎng)分為“評(píng)論抽獎(jiǎng)”和“點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)”兩種形式，指主播點(diǎn)擊開始抽獎(jiǎng)到抽獎(jiǎng)倒計(jì)時(shí)結(jié)束時(shí)，評(píng)論/點(diǎn)贊的觀眾可以參與抽獎(jiǎng)；開獎(jiǎng)后工作人員可以在微信小程序后臺(tái)獲取用戶信息，包括：郵寄地址、兌獎(jiǎng)碼等。

注：直播間抽獎(jiǎng)添加上限為30個(gè)。

4.5、直播插件接入指南

已經(jīng)授權(quán)小程序給得有店的商戶，需要重新掃碼授權(quán)，將“小程序直播權(quán)限”授權(quán)給得有店；

路徑：得有店商戶后臺(tái) - 渠道 - 微信小程序 - 點(diǎn)擊重新授權(quán)

進(jìn)入得有店商戶后臺(tái) - 店鋪 - 頁(yè)面管理 - 主頁(yè)編輯 - 營(yíng)銷組件，添加“小程序直播”組件，系統(tǒng)將自動(dòng)獲取已授權(quán)的微信小程序的直播間數(shù)據(jù)，商家可在右側(cè)面板選擇需要在商城頁(yè)面中展示的直播間數(shù)量。

商家還可以手動(dòng)選擇小程序直播間，如果在小程序后臺(tái)新創(chuàng)建了直播間，可以先進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，然后自行選擇需要展示在商城的直播間。在小程序商城端看效果即可。

五、主播如何開播？

5.1、開播方式

方法1：進(jìn)入【微信小程序后臺(tái)-功能-直播-直播間管理】中，掃碼直播間的開播碼，即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的直播間發(fā)起直播。

方法2：打開主播端小程序，在直播計(jì)劃中選擇進(jìn)入對(duì)應(yīng)的直播間發(fā)起直播。

5.2、直播前準(zhǔn)備

注：主播第1次登陸開播小程序時(shí)將進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證，播出的主播需與創(chuàng)建直播間時(shí)填寫的主播一致。

點(diǎn)擊發(fā)起直播，在直播開始前可對(duì)畫面與聲音進(jìn)行調(diào)整，支持美顏、美白、鏡像等操作。調(diào)試完畢點(diǎn)擊確認(rèn)開始，則開始直播。

六、商家如何進(jìn)行直播控制？

在【微信小程序后臺(tái)-功能-直播-直播間管理】中，點(diǎn)擊直播間的控制臺(tái)，可進(jìn)入直播控制臺(tái)頁(yè)面。

6.1、直播設(shè)置

在頁(yè)面右上角的“直播設(shè)置”，可進(jìn)行關(guān)閉評(píng)論、暫停直播、停止直播操作。

關(guān)閉評(píng)論：關(guān)閉觀眾評(píng)論。

暫停直播：中止直播，至多可暫停15分鐘，超過15分鐘，直播將強(qiáng)制結(jié)束。

停止直播：直接結(jié)束當(dāng)場(chǎng)直播，不可續(xù)播。

6.2、數(shù)據(jù)看板

在頁(yè)面左下角的“數(shù)據(jù)看板”，可以查看當(dāng)場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)。

觀看數(shù)據(jù)：當(dāng)前在線人數(shù)、觀看人數(shù)、觀看次數(shù)、平均觀看時(shí)長(zhǎng)。

互動(dòng)數(shù)據(jù)：分享人數(shù)、分享次數(shù)、點(diǎn)贊人數(shù)、點(diǎn)贊次數(shù)、評(píng)論人數(shù)、評(píng)論次數(shù)。

商品數(shù)據(jù)：商品累計(jì)推送、商品點(diǎn)擊人數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)。

本場(chǎng)訂閱數(shù)據(jù)：訂閱人數(shù)、訂閱次數(shù)、取消訂閱人數(shù)、取消訂閱次數(shù)。

6.3、推送控制

在頁(yè)面右下角的“推送控制”，可以向觀眾推送商品或抽獎(jiǎng)。

6.3.1、推送商品

在【推送控制-商品】中點(diǎn)擊“推送”按鈕后，商品將在直播間內(nèi)推送展示，如下圖。觀眾點(diǎn)擊商品，可直達(dá)商品詳情頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買。

注：此圖片來自微信官方。

6.3.2、推送抽獎(jiǎng)

在【推送控制-抽獎(jiǎng)】中，點(diǎn)擊“推送到主播”按鈕后，主播端小程序?qū)⒊霈F(xiàn)抽獎(jiǎng)標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)標(biāo)識(shí)可發(fā)起抽獎(jiǎng)，如下圖。

C端抽獎(jiǎng)樣式（用戶端小程序）：

觀眾點(diǎn)擊左上角“抽獎(jiǎng)禮盒”瀏覽活動(dòng)情況——觀眾通過評(píng)論或點(diǎn)贊的方式參與抽獎(jiǎng)——中獎(jiǎng)觀眾可獲得為數(shù)不過的兌獎(jiǎng)碼，憑借兌獎(jiǎng)碼進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換。