當(dāng)你還在自怨自艾時，有沒有想過他人是如何獲取成功的，并為此反思作出改變呢。這次要講的小程序商家是大學(xué)中一家校園餐廳的老板，就是勇于改變，嘗試新事物，投入的成本并不高，但是卻做到了月訂單量7000+，年營業(yè)額100萬。

一，從自身難點考慮，做小程序的原因

商家所在的四川電影電視學(xué)院有明確的規(guī)定，某團(tuán)等外賣平臺是不能進(jìn)入校園，但是學(xué)生們面對外賣的需求又很大，特別是在吃飯高峰期，很多學(xué)生不愿意排隊。

商家先前也進(jìn)行校園配送，學(xué)生們的主要訂餐方式就是打電話，在吃飯高峰期時，經(jīng)常會忙不過來，用戶體驗不是很好。在了解小程序后，商家決定做小程序（四川電視電影學(xué)院168餐廳），來滿足學(xué)生訂餐的需求，這是附近學(xué)校內(nèi)第一個餐飲小程序，上線當(dāng)天就有幾百單。  

二，從多渠道為小程序引流

商家在為小程序引流時，主要從三個方面：

1，將門店用戶引流到小程序，商家在餐廳的每個餐桌上都貼有小程序二維碼，在用戶點餐時會有店員引導(dǎo)進(jìn)行線上下單。

2，將已有的外賣用戶引導(dǎo)到小程序內(nèi)，商家在做小程序后，考慮到一些用戶會不知道小程序，電話訂餐依然存在，用戶在電話訂餐后，商家會在外賣內(nèi)放置印有小程序二維碼的卡片。

3，找人掃樓宣傳，商家雇傭一些想要賺零花錢的學(xué)生，在各個學(xué)生樓內(nèi)進(jìn)行掃樓，將印有小程序二維碼的宣傳頁貼在宿舍門上，商家的飯菜質(zhì)量好，學(xué)生們也認(rèn)可，在有需求時學(xué)生會直接掃碼訂餐。

三，多種配送方式，提升用戶體驗感

商家是有到店自提和校園配送這兩種配送方式的，用戶對于怕排隊的用戶，可以線上下單，商家提前把飯菜準(zhǔn)備好，用戶來了只需要來店拿走就行，非常快捷。  

商家所在的學(xué)院有明確規(guī)定，餐廳是不可以直接送到宿舍的，只能送到樓下，這有很多學(xué)生不滿，商家考慮到這個情況，決定尋找一個突破口，“宿舍阿姨”，外賣配送到樓下，如果想要送上樓的話，是需要加兩元的，兩元是給宿舍阿姨的。

四，根據(jù)用戶需求，不斷做出新菜品

商家知道一成不變的菜品，會減少用戶訂餐的興趣，于是陸陸續(xù)續(xù)根據(jù)學(xué)生的反饋及調(diào)查，多了些新菜品，比如減肥餐，辣不辣等。此外，餐廳還會做數(shù)據(jù)分析，挖掘哪些是學(xué)生喜歡的特色菜，爆品等，想要根據(jù)這些數(shù)據(jù)做一些營銷活動，進(jìn)一步增加小程序流量。

從這個案例中，我們可以看到小程序的巨大威力，商家們?nèi)绻羞@方面的需求，也請盡快入手，案例中的商家就是附近學(xué)校中第一個吃螃蟹的人，他的舉動也引起了許多校園餐廳商家的效仿。