在商家的小程序店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,總是可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題商家謹(jǐn)慎點(diǎn)或許就可以避免,但是有些坑是我們思維上存在的一些誤區(qū),這些有時(shí)候往往是致命的。
宣傳推廣階段
在小程序店鋪的宣傳推廣階段,很多商家都存在著一些誤區(qū):
純粹靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)是常見(jiàn)的獲取用戶(hù)的辦法,這確實(shí)是一種快速增加小程序店鋪曝光度的一個(gè)方法。但是這個(gè)宣傳方法也是存在一定的弊端的。
如果只靠物質(zhì)激勵(lì)的手段來(lái)獲取的用戶(hù),有時(shí)候商家沒(méi)辦法搞清楚他們是沖著物質(zhì)激勵(lì)而來(lái)還是真正對(duì)你的產(chǎn)品感興趣有需求。如果大部分人都是因?yàn)槲镔|(zhì)激勵(lì)而來(lái),那么商家就很難獲取到精準(zhǔn)用戶(hù)。
忽視渠道特點(diǎn)
這也是商家經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤。商家在進(jìn)行小程序的宣傳推廣的時(shí)候,其投放的內(nèi)容要適合渠道的特點(diǎn),不同的渠道,其內(nèi)容受眾往往是不一樣的。就比如,有的社區(qū)歡迎高質(zhì)量的嚴(yán)肅討論,有的則喜歡輕松幽默的內(nèi)容。在準(zhǔn)備內(nèi)容的時(shí)候,商家切不可忽視渠道特點(diǎn),想著一篇內(nèi)容所有渠道通用,這樣下來(lái)的效果往往是不佳的。
對(duì)小程序功能存在誤解
還有的一些商家對(duì)小程序的功能存在很大的誤解,認(rèn)為功能越復(fù)雜越好。但很多高資金投入的小程序店鋪反而忽視了商家的根本,雖然有著各種酷炫的科技效果。但事實(shí)上,對(duì)于大多數(shù)的中小微企業(yè)來(lái)講,日常經(jīng)營(yíng)中用到的功能卻只有那么幾個(gè),很多功能都不是必須的,因此低成本也能夠做出真正優(yōu)質(zhì)的小程序店鋪。
得有店就是專(zhuān)門(mén)為中小微企業(yè)設(shè)計(jì)的,在功能方面更加注重實(shí)用性,主要提供的有拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具和強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系管理功能,幫助商家低成本做好小程序運(yùn)營(yíng)。
在小程序搭建方面,得有店提供的有三種解決方案,商家可以一鍵套用得有店提供的豐富的行業(yè)模板,立刻生成自己的小程序店鋪;商家也可以自由拖拽各種豐富的功能組件,打破模板思維,拼圖式搭建自己的小程序店鋪;或者商家也可以直接通過(guò)得有店專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行定制設(shè)計(jì),制作獨(dú)具企業(yè)特色的小程序店鋪,能夠滿(mǎn)足企業(yè)的多元化需求。
小程序店鋪運(yùn)營(yíng)階段
在商家運(yùn)營(yíng)小程序店鋪階段,需要注意的地方也有很多。
每款產(chǎn)品都要盈利
很多商家在運(yùn)營(yíng)小程序店鋪的時(shí)候,總是想著每款商品都要賺錢(qián),但是正是這一點(diǎn)最終導(dǎo)致很多商家都做不下去。
對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),人氣和客流是十分重要的。商家并不一定每款產(chǎn)品都要有利潤(rùn),可以拿出一些產(chǎn)品做活動(dòng),吸引人氣,以此來(lái)增加小程序店鋪的曝光度。
對(duì)于那些庫(kù)存積壓比較嚴(yán)重的商品,通過(guò)打折促銷(xiāo)或者作為贈(zèng)品等手段不僅能夠幫助商家快速清除商品庫(kù)存,還能夠?yàn)樯碳业赇亷?lái)流量。
促銷(xiāo)技巧單一
但是頻繁的打折、降價(jià)卻也會(huì)給商家?guī)?lái)一定的弊端,甚至?xí)斐纱蛘蹠r(shí)顧客確實(shí)會(huì)增加,但是打折期限一旦過(guò)去,店鋪又變得冷清這樣的現(xiàn)象。
可店鋪總不能無(wú)限制的打折,畢竟打折會(huì)影響店鋪盈利。并且長(zhǎng)此以往,消費(fèi)者也會(huì)存在打折疲勞,長(zhǎng)時(shí)間的打折,對(duì)消費(fèi)者而言是沒(méi)有吸引力的。
在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)這一方面,得有店提供的有拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具,商家可以利用得有店開(kāi)展豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多用戶(hù)參與。
在小程序店鋪的經(jīng)營(yíng)階段,商家需要注意的地方有很多,可能一不小心就掉到坑里。商家在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,需要抱著不斷學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新的心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的小程序店鋪。