現(xiàn)在有一些實體品牌商家很善于利用線上流量來為門店引流,通過低價促銷、抵扣券、到店體驗服務(wù)等形式為門店吸引流量,再形成深度轉(zhuǎn)化。這就是典型的“到店自提”場景玩法。
讓顧客到店自提,這種玩法不僅可以為線下帶來流量,也是帶動門店其他商品銷量的好辦法。
特別是對于有品牌基礎(chǔ)的商家,線上流量要比線下更方便觸達(dá),到店流量又能帶來其他產(chǎn)品的復(fù)購。到店自提玩法有一個最大的命脈,就是要“讓利消費者”,完成提早鎖定,高效履約。
一,“到店自提”功能實現(xiàn)
通過“得有店”快速制作上線小程序商城,配送方式支持物流快遞、同城配送、到店自提、貨到付款四種交易場景需求。
到店自提,可以設(shè)置多個自提點,開啟核銷碼,買家取貨時,商家可向買家索要核銷碼。
小程序作為線上流量入口,商家可以結(jié)合優(yōu)惠活動,比如拼團、秒殺,僅限到店自提,到店轉(zhuǎn)化率將會更高。
另外,表單場景也是應(yīng)用非常廣泛的,比如,1元課程體驗,1元美容體驗、霸王餐試吃等各種場景都可以通過表單來獲取用戶信息,用戶到店核銷,然后結(jié)合門店正品服務(wù)優(yōu)惠進(jìn)行再次轉(zhuǎn)化。
二,“到店自提”場景玩法
1,線上下單+門店自提
商家設(shè)置的活動,如1元拼團、0.01秒殺、1元課程體驗付費表單等,用戶下單后,需要到店自提。
門店導(dǎo)購可以通過掃描用戶展示的核銷碼,或者手動輸入訂單編號,來進(jìn)行核銷確認(rèn)。
2,線上領(lǐng)券/買券,門店核銷
對于到店顧客,導(dǎo)購可以這樣引導(dǎo),比如通過小程序領(lǐng)券,線下也可使用這樣的優(yōu)惠形式,來提高門店顧客的購買率。
領(lǐng)券形式,可以通過收銀臺卡的直接掃碼領(lǐng)取,也可關(guān)注公眾號領(lǐng)取優(yōu)惠券,或添加導(dǎo)購微信給客戶發(fā)優(yōu)惠券領(lǐng)取鏈接,同時也實現(xiàn)了用戶的留存。
收銀員核銷顧客領(lǐng)取的優(yōu)惠券碼,可以直接抵扣顧客的支付金額。
路徑:得有店商家后臺——營銷——核銷工具,可以清晰的看到優(yōu)惠券、表單訂單、自提訂單的核銷記錄,這樣就能夠估算線上來的客流量。
三,到店自提的行業(yè)應(yīng)用
不同行業(yè)的商家根據(jù)自身的經(jīng)營品類來設(shè)置相應(yīng)的卡券類型,吸引消費者購買并到店核銷消費。
1,美容美發(fā)行業(yè)
對于新開業(yè)的理發(fā)店,我們會經(jīng)常看到,9.9精剪套餐,利用低價剪發(fā)來為新店引流,效果還是非常明顯的。
用戶下單后,可直接到店體驗,收銀核銷。
2,餐飲行業(yè)
餐飲行業(yè)常用的套路,比如,線上可以購買80元抵扣100元的代金券,相當(dāng)于打了八折優(yōu)惠。
用戶購買代金券,在收銀處核銷可以抵扣支付金額。
3,商超便利店
一般是周邊的社區(qū)居民,在線上購買參與優(yōu)惠活動,然后在就近自提點取貨。
4,休閑娛樂行業(yè)
像KTV、電影院,29.9唱響下午場活動、9.9觀影活動,也是很常見的玩法。用戶購買后,到店體驗核銷。
5,麗人健身行業(yè)
現(xiàn)在的健身行業(yè)競爭很大,主要就是引流問題,商家可以做1元游泳體驗、9.9元一周健身體驗卡等來為場館引流,再結(jié)合店里充值優(yōu)惠活動,來留存客戶。
以線上活動結(jié)合實體店體驗的形式,可以很好的吸引年輕消費群體,同時線上優(yōu)惠活動也能產(chǎn)生分享裂變傳播,來提高品牌的知名度和到店客流。
通過上面的講解,商家們可以好好的利用起來了!
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