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實(shí)體店生意慘淡 怎么通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
發(fā)布時(shí)間:2021-11-30 09:00:28
傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店的困境無(wú)非是受到互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊,到店人流量驟減,利潤(rùn)下滑;疫情反反復(fù)復(fù),房租、人工成本不斷攀升;同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,甚至遭受跨行打壓;沒(méi)有有效留住客戶(hù)的手段,難以留存客戶(hù)。

小程序作為實(shí)體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體,能使實(shí)體店通過(guò)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)+線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)的方式,快速搭建專(zhuān)屬線(xiàn)上店鋪+營(yíng)銷(xiāo)體系,樹(shù)立品牌形象,提高獲客能力;

通過(guò)得有店搭建小程序能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、預(yù)約到店、會(huì)員管理、同城配送等功能,由單線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)向全渠道運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)智能化管理門(mén)店、數(shù)字化庫(kù)存收銀、后臺(tái)數(shù)據(jù)一目了然。

如何通過(guò)小程序階段性數(shù)字化經(jīng)營(yíng)?

第一階段:

小程序營(yíng)銷(xiāo)的第一步是要促使裂變,通過(guò)得有店的營(yíng)銷(xiāo)工具:老帶新拼團(tuán),分銷(xiāo)、砍價(jià)、禮品卡等形式促成裂變;如分銷(xiāo)功能可以高效拉新,用付傭金拉新的方式裂變新用戶(hù),對(duì)比傳統(tǒng)廣告流量大幅度降低成本;

第二階段:

用戶(hù)到店后可通過(guò)得有店的營(yíng)銷(xiāo)工具拼團(tuán)、秒殺、會(huì)員活動(dòng)等功能促使用戶(hù)消費(fèi),

如舉辦會(huì)員活動(dòng)提高銷(xiāo)售額,給用戶(hù)優(yōu)惠,提升用戶(hù)體驗(yàn);使用發(fā)券寶、滿(mǎn)減送、限時(shí)折扣等營(yíng)銷(xiāo)功能促使用戶(hù)轉(zhuǎn)化,提高客單價(jià);

持續(xù)做簽到有禮、積分兌換、拼團(tuán)等內(nèi)容;如簽到有禮能讓用戶(hù)經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)店鋪,關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài),增強(qiáng)用戶(hù)粘性;

第三階段:

通過(guò)付費(fèi)會(huì)員卡、定金預(yù)售鎖客,可提升用戶(hù)復(fù)購(gòu)率,完成二次消費(fèi);

通過(guò)公眾號(hào)、社群福利等形式促活用戶(hù),不斷觸達(dá)用戶(hù),打造服務(wù)升級(jí);

要注意打造節(jié)奏感,通過(guò)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、限時(shí)秒殺、卡券接龍等形式促使用戶(hù)關(guān)注,如給用戶(hù)發(fā)祝福短信,提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。

實(shí)體經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)階段性營(yíng)銷(xiāo),持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才能把用戶(hù)牢牢留住。得有店不僅有免費(fèi)的系統(tǒng),更有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)策劃一對(duì)一提供服務(wù),幫助商家營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)方案落地,真正做好線(xiàn)上線(xiàn)下運(yùn)營(yíng),為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)實(shí)體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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