有一些新開(kāi)業(yè)的商家，一般會(huì)策劃一場(chǎng)3天的開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
掃碼進(jìn)群可以免費(fèi)領(lǐng)取xx；
消費(fèi)滿多少元，進(jìn)群可額外領(lǐng)取一份精美禮物；
其實(shí)，這就是商家在開(kāi)業(yè)初期做得非常重要地工作：積累私域流量，找到第一批種子用戶。
對(duì)于私域流量的搭建與運(yùn)營(yíng)，可分為四步：
第一步：公域拓客，通過(guò)線下店、社交媒體、第三方電商平臺(tái)等多重入口進(jìn)行導(dǎo)流；
第二步：私域留存，通過(guò)公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、社群等適合你的方式，把用戶留在你的私域池里；
第三步：私域轉(zhuǎn)化，通過(guò)小程序商城的多重營(yíng)銷工具，將流量變現(xiàn)，轉(zhuǎn)化為銷量；
第四步：運(yùn)營(yíng)分析，通過(guò)小程序店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)，可以對(duì)用戶行為做深度分析。
私域運(yùn)營(yíng)，要與用戶建立有效鏈接
很多用戶應(yīng)該都有這樣的體驗(yàn)，商家把你拉近他的群后，群主發(fā)完活動(dòng)推送之后，基本處于“潛水”狀態(tài)，或者從剛開(kāi)始的活躍群，逐漸走向“死群”。
商家的初衷是引流，但是流量引過(guò)來(lái)之后，由于缺乏維護(hù)流量池的思維，用戶與商家之間的聯(lián)系也就減弱了。
當(dāng)商家去運(yùn)營(yíng)私域流量池的時(shí)候，你面對(duì)的不是一個(gè)冰冷的流量，而是每一個(gè)生動(dòng)的鮮活的用戶。
商家要做的就是不斷尋找新的話題，在社群里傳達(dá)品牌價(jià)值，讓用戶有歸屬感和信任感。
重要的一點(diǎn)要讓用戶參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)用戶的行為，影響其他用戶，想用戶所想，讓“強(qiáng)制”變成“自愿”，才有可能實(shí)現(xiàn)用戶間的自傳播，實(shí)現(xiàn)群裂變。
記住一點(diǎn)：不要把流量池只是當(dāng)做發(fā)通知的工具！
工具助力：私域流量池的建立與運(yùn)營(yíng)
一般用作主流量池，適合大多數(shù)的企業(yè)商家，服務(wù)號(hào)從場(chǎng)景、互動(dòng)、體驗(yàn)上表現(xiàn)更完整。用戶關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、菜單交互、消息通知等都能非常友好地與用戶建立鏈接。
訂閱號(hào)結(jié)合小程序的運(yùn)營(yíng)案例
在前幾年，造就了很多自媒體大V，積累了大量的粉絲，后期通過(guò)對(duì)接小程序，實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn)。
如今，訂閱號(hào)已經(jīng)過(guò)了原來(lái)的紅利期，可以把它作為一個(gè)輔助流量來(lái)源，通過(guò)持續(xù)的內(nèi)容輸出增強(qiáng)用戶粘性。
不過(guò)內(nèi)容生產(chǎn)的成本，其實(shí)很高的，建議做服務(wù)號(hào)。
微信群，不管是大品牌，還是小商家，都在做的一種方式，但是往往會(huì)陷入為了運(yùn)營(yíng)群而運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，一味追求群的活躍度，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增加。
運(yùn)營(yíng)群的邏輯應(yīng)該放在運(yùn)營(yíng)群里的用戶上來(lái)，他們留在這個(gè)群的目的是什么，你就要提供相應(yīng)的服務(wù)與價(jià)值。
微信群結(jié)合小程序的運(yùn)營(yíng)案例
一般，常見(jiàn)的小程序類型，電商、工具、內(nèi)容、游戲。根據(jù)自己的核心需求開(kāi)發(fā)相應(yīng)的小程序能力，
通常商家都是通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)線上銷售賣貨的，就可以做電商類小程序。通過(guò)得有店，就可以完成小程序的注冊(cè)、制作、發(fā)布、上線運(yùn)營(yíng)，整個(gè)流程下來(lái)也比較簡(jiǎn)單，省心。
小程序可以和服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、社群組合運(yùn)營(yíng)，做好平臺(tái)間的交互裂變，從而實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
一般適合平臺(tái)模式的企業(yè)，中小微企業(yè)商家，就不建議了。開(kāi)發(fā)成本、推廣成本、運(yùn)營(yíng)成本都是相當(dāng)高的。
私域引流就像是“捕魚”的過(guò)程，流量引進(jìn)來(lái)后，就是“養(yǎng)魚”的過(guò)程了?！皬牟遏~到養(yǎng)魚”，就是商家在微信生態(tài)里做好私域營(yíng)銷的正確思維。隨時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)干貨，關(guān)注公眾號(hào)“得有店運(yùn)營(yíng)中心”！
聲明：得有店原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處！
