大部分服裝都有其特定的銷(xiāo)售時(shí)間段,以及銷(xiāo)售高峰期和低潮期。如果未能在這個(gè)特定的時(shí)間段來(lái)臨之前，將貨品準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送到店鋪上柜銷(xiāo)售,提供給顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這將導(dǎo)致各種潛在的損失。

而直播銷(xiāo)售成為趨勢(shì)，也是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。

小程序直播帶貨擁有構(gòu)建私域流量、低門(mén)檻、快運(yùn)營(yíng)、便利性、社交互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，商家借助小程序直播帶貨功能，在小程序內(nèi)快速發(fā)起直播，掛載商品出售，還可以結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、朋友圈和社群進(jìn)行使用，實(shí)現(xiàn)輕松獲客、快速高效成交轉(zhuǎn)化。

像疫情期間，服裝行業(yè)V?GRASS（維格娜絲）在2月份小程序直播首秀中，創(chuàng)下了100多萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，直播觀看人數(shù)1.2萬(wàn)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)參與人數(shù)一半，獲得72萬(wàn)點(diǎn)贊，超過(guò)10萬(wàn)條評(píng)論。

那么，如何策劃好一場(chǎng)小程序直播，不僅能幫助服裝店老板解決庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}，還能獲得超高交易額呢？

接下來(lái)，我們主要從直播前、中、后三個(gè)階段做干貨分享，希望幫助商家利用直播破解困境。

一、前期準(zhǔn)備

【商品整合】

服裝店借助小程序直播清理庫(kù)存，絕不是把所有滯銷(xiāo)的衣服拿出來(lái)處理就行了。要學(xué)會(huì)貨品整合重組，是清理庫(kù)存的重要技巧。

1. 重新分類(lèi)，先整理庫(kù)存衣服

厚的春裝：外套、長(zhǎng)袖、針織衫等，重組后，轉(zhuǎn)成秋季款；

薄的春裝：短袖、中長(zhǎng)裙等，重組后，轉(zhuǎn)成換季清倉(cāng)款。

2.組合售賣(mài)，將衣服重新搭配

利用基礎(chǔ)款，比如內(nèi)搭、闊腿褲等，搭配流行款組合。確定好品類(lèi)后，再做搭配銷(xiāo)售。

【人員分配】

商家可以培訓(xùn)自己的導(dǎo)購(gòu)員做主播，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)對(duì)產(chǎn)品熟悉，懂得賣(mài)衣服的技巧，能快速介紹展示商品，轉(zhuǎn)到線上做主播具備先天工作優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)要在小程序商城直播間進(jìn)行試穿，用最直觀的展示來(lái)證明自己組合搭配的可靠性，才能讓客戶(hù)毫不猶豫地放心購(gòu)買(mǎi)。

另外，安排場(chǎng)外助理，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)，配合上架服裝商品，提醒導(dǎo)購(gòu)話術(shù)，發(fā)公告，關(guān)注評(píng)論，以及及時(shí)解答顧客疑問(wèn)。

二、直播前

在商家做完充分的準(zhǔn)備工作之后，就可以開(kāi)啟直播進(jìn)行預(yù)熱和推廣了。

開(kāi)始前，商家可以提前設(shè)置滿(mǎn)減券，發(fā)放到小程序商城首頁(yè)，微信群，朋友圈、公眾號(hào)等入口，吸引用戶(hù)領(lǐng)取，這樣一方面宣傳店鋪，另一方面可以提高客單價(jià)；

另外，還設(shè)置直播專(zhuān)屬海報(bào)，借助周?chē)糜蚜α?，在朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)自己的直播信息；同時(shí)，將小程序直播鏈接發(fā)送到微信群內(nèi)，通過(guò)老會(huì)員發(fā)散拉新，鼓勵(lì)大家拉人進(jìn)群和分享直播預(yù)告海報(bào)。

三、直播中

直播中間是全場(chǎng)最火爆的階段，這個(gè)時(shí)候要注意提升訂單，要和客戶(hù)互動(dòng)，引起他們的興趣，讓他們主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，并激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望促進(jìn)裂變轉(zhuǎn)化。得有店推薦這幾種玩法：

1.互動(dòng)玩法

這幾種都是常見(jiàn)的玩法，但是也是最有效的。

搶紅包：這種就是直接的活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛的策略，商家定時(shí)進(jìn)行紅包派送可以更好的增加客戶(hù)的活躍度。

點(diǎn)贊評(píng)論：因?yàn)橹辈ブ凶钆碌木褪抢鋱?chǎng)，主播千萬(wàn)不能讓直播冷場(chǎng)，所以采取互動(dòng)方式，讓客戶(hù)參與聊天，這樣增加客戶(hù)的關(guān)注。

定時(shí)抽獎(jiǎng)：為了穩(wěn)定住客戶(hù)一直看直播，商家可以選擇提前告訴客戶(hù)固定時(shí)間點(diǎn)抽獎(jiǎng)，這樣就會(huì)鎖住客戶(hù)。

2.直播+秒殺

為了幫助商家更快速的提升直播轉(zhuǎn)化，打通從直播創(chuàng)建、流量獲取以及交易轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，商家可以通過(guò)直播+秒殺方式激活粉絲，釋放之前被凍結(jié)的消費(fèi)，幫助服裝店開(kāi)辟一條線上線下融合的全渠道新模式，輕松清理庫(kù)存。

商家可以借助得有店后臺(tái)提供的秒殺工具，用限時(shí)、限量、超低價(jià)刺激用戶(hù)下單。比如原價(jià)358元的冬季羽絨服，秒殺價(jià)50元，10點(diǎn)開(kāi)始。

另外，還可以做會(huì)員福利，服裝店可以選擇將庫(kù)存留給自家會(huì)員當(dāng)福利，按最低的成本價(jià)出售給會(huì)員。

四、直播后

直播結(jié)束之后，并不是結(jié)束，客戶(hù)的留存更是關(guān)鍵，因?yàn)闀?huì)影響著后期的復(fù)購(gòu)率。

商家可以通過(guò)以下兩種方式：

公眾號(hào)/社群引導(dǎo)：在直播過(guò)程快結(jié)束的時(shí)候，商家可以通過(guò)引流客戶(hù)到公眾號(hào)/社群來(lái)留存，為后期的深度營(yíng)銷(xiāo)做基礎(chǔ)。

福利鎖客：商家在直播過(guò)程中給予一些福利，如優(yōu)惠券，這些只能在下一次購(gòu)物使用，這樣就能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的留存。

總之，解決庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}是當(dāng)前不少服裝店最急需解決的事情。而小程序直播不是只有秒殺工具，還有更多直播+社群、直播+拼團(tuán)等玩法，商家可以結(jié)合自身情況進(jìn)行策劃。