自2021年1月1日以來(lái)，得有店宣布系統(tǒng)全部免費(fèi)使用！

而受到了一部分人的質(zhì)疑：

“不要再打著免費(fèi)的幌子了”

“免費(fèi)的系統(tǒng)沒(méi)法用，套路”

“免費(fèi)的才是最貴的”

“真免費(fèi)了，利潤(rùn)從何而來(lái)”

針對(duì)一系列的質(zhì)疑聲，在這里，得有店來(lái)“科普”一下：

》“真免費(fèi)”or“假免費(fèi)”

軟件系統(tǒng)的收費(fèi)與否是和SaaS服務(wù)商的商業(yè)定價(jià)模式有關(guān)，常見(jiàn)的有這幾種：

• 免費(fèi)試用幾天，比如7-15天，到期后想繼續(xù)使用，那就再付費(fèi)；
• 提供多個(gè)版本，基礎(chǔ)版免費(fèi)，但基本滿(mǎn)足不了什么需求，想要使用某個(gè)功能，要開(kāi)通收費(fèi)版本；
• 部分功能免費(fèi)，部分功能收費(fèi)，如基本的商品展示免費(fèi)，營(yíng)銷(xiāo)插件收費(fèi)，在電商經(jīng)營(yíng)上，并沒(méi)有什么用，仍然要付費(fèi)開(kāi)通；
• 后臺(tái)編輯器免費(fèi)，就是你可以制作一個(gè)店鋪，但要生成小程序發(fā)布上線(xiàn)，還需要再付費(fèi)；

總而言之，這些都不是真正的免費(fèi)，但是會(huì)以“免費(fèi)”為噱頭做宣傳，吸引眼球。

》那什么才是“真免費(fèi)”呢？

系統(tǒng)不受任何版本、任何功能、使用時(shí)長(zhǎng)等的限制，直接可以免費(fèi)使用。

其實(shí)，得有店已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了四年的時(shí)間，期間做了兩次定價(jià)模式的調(diào)整：

最初，得有店整個(gè)系統(tǒng)是收費(fèi)的模式；

在2020年2月1日，得有店免費(fèi)開(kāi)放了180多項(xiàng)功能（H5免費(fèi)使用，小程序高級(jí)權(quán)益收費(fèi)）；

從2021年1月1日開(kāi)始，得有店將系統(tǒng)200多項(xiàng)功能全部免費(fèi)開(kāi)放（即可以免費(fèi)生成小程序）。

自此，得有店也是率先開(kāi)啟了SaaS開(kāi)店系統(tǒng)免費(fèi)的模式。

》免費(fèi)的系統(tǒng)，好用嗎？

當(dāng)?shù)糜械觊_(kāi)啟系統(tǒng)免費(fèi)時(shí)代，或許對(duì)同業(yè)造成一定的沖擊，為此可能會(huì)有人出來(lái)表示，免費(fèi)的不靠譜、不能用，做定制的靠譜些。

可是得有店真誠(chéng)的想說(shuō)，如今，小程序市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展四年了，技術(shù)已經(jīng)成熟了，并且也催生了很多成熟的SaaS產(chǎn)品。

如果你沒(méi)有特別個(gè)性化的需求，是沒(méi)有必要花費(fèi)高昂費(fèi)用去做定制的，因?yàn)楫?dāng)下SaaS產(chǎn)品就已經(jīng)能夠滿(mǎn)足各行業(yè)的需求了。

另外，不同的SaaS產(chǎn)品，同質(zhì)化也越來(lái)越嚴(yán)重，有免費(fèi)的又好用的SaaS系統(tǒng)，為什么還要為高定價(jià)的SaaS系統(tǒng)買(mǎi)單呢？

當(dāng)一款成熟的SaaS產(chǎn)品提倡免費(fèi)時(shí)，其實(shí)它也有足夠的實(shí)力讓用戶(hù)為它的增值服務(wù)買(mǎi)單。如果你的免費(fèi)產(chǎn)品不好用，用戶(hù)自然也會(huì)毫無(wú)成本的放棄。所以，只能把免費(fèi)產(chǎn)品做到更好！

》得有店為什么“免費(fèi)”？

得有店，秉承「要讓中小微企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)‘用得起用得上’的原則、要讓所有經(jīng)營(yíng)者都能普遍使用互聯(lián)網(wǎng)工具創(chuàng)造價(jià)值的愿景」，幫助傳統(tǒng)企業(yè)以最低成本進(jìn)行信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。

得有店認(rèn)為：隨著硬件和網(wǎng)絡(luò)成本的降低，以軟件功能進(jìn)行差別化定價(jià)有違我們做普惠軟件服務(wù)的初衷，軟件功能免費(fèi)應(yīng)該成為主流。

有人可能會(huì)有這樣的疑問(wèn)：小程序整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是需要付出人力和時(shí)間成本的，免費(fèi)，真的可行嗎？

小程序經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展，目前小程序生態(tài)已非常成熟了，制作小程序的門(mén)檻也越來(lái)越低。

期間，小程序開(kāi)發(fā)行業(yè)也經(jīng)歷了多次大洗牌。

從最初懵懵懂懂的“賬號(hào)搶注”（其中大部分是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的P局，報(bào)價(jià)兩萬(wàn)最終只幫助客戶(hù)注冊(cè)個(gè)小程序賬號(hào)，開(kāi)通門(mén)店小程序，上傳個(gè)門(mén)店照片和聯(lián)系方式），其實(shí)這些，自己都可以操作的！

到疫情爆發(fā)加速各行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型；

再到2020年微信官方開(kāi)放出免費(fèi)的微信小店、官方微信小程序。

每個(gè)時(shí)間周期的爆發(fā)，都促進(jìn)了小程序能力的釋放和整個(gè)微信生態(tài)的成熟，形成完整的小程序經(jīng)濟(jì)圈。

然而，整個(gè)小程序經(jīng)濟(jì)圈的成熟，并不代表小程序開(kāi)發(fā)行業(yè)的成熟，但是也會(huì)促進(jìn)整個(gè)小程序開(kāi)發(fā)行業(yè)逐漸向好。

那些技術(shù)不專(zhuān)業(yè)、服務(wù)不落地的企業(yè)會(huì)慢慢被時(shí)代淘汰掉，而那些真正做服務(wù)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)商會(huì)脫穎而出。比如，得有店，也代表了當(dāng)下SaaS模式產(chǎn)品的主流形態(tài)！

拋開(kāi)小程序已經(jīng)滲透200+個(gè)行業(yè)，全網(wǎng)小程序數(shù)量超550萬(wàn)個(gè)（數(shù)據(jù)來(lái)自《小程序2020年中研究分析報(bào)告》）的話(huà)題不談，我們只談小程序開(kāi)發(fā)行業(yè)的費(fèi)用和模式。

那么，小程序開(kāi)發(fā)到底能不能免費(fèi)？

首先，我們要明確一點(diǎn)，除了SaaS產(chǎn)品外，還有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建站公司也開(kāi)發(fā)小程序，此類(lèi)是定制開(kāi)發(fā)。

小程序定制開(kāi)發(fā)必須是收費(fèi)的，因?yàn)橛袦贤?、需求分析、方案設(shè)計(jì)、需求更改、部署程序等環(huán)節(jié)，這里有人工成本，程序成本、時(shí)間成本，當(dāng)然需要收費(fèi)。

（話(huà)說(shuō)，現(xiàn)在有成熟的SaaS產(chǎn)品制作小程序，還需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間、較高的成本去做小程序定制嗎？?。?

那么，對(duì)于成型的SaaS系統(tǒng)，免費(fèi)可行嗎？

因?yàn)?，得有店?021年1月1日開(kāi)始實(shí)施了系統(tǒng)全部免費(fèi)開(kāi)放的策略。

所以說(shuō)，SaaS系統(tǒng)免費(fèi)是可行的。

理由有四點(diǎn)：

第一，一個(gè)成型的SaaS系統(tǒng)運(yùn)維成本并不高。

像運(yùn)營(yíng)已經(jīng)四年的得有店，產(chǎn)品已經(jīng)成熟完整，并擁有了183+行業(yè)主題模板，支持獨(dú)立微信支付，支持拼團(tuán)、秒殺、分銷(xiāo)、會(huì)員卡、預(yù)售、限購(gòu)、積分兌換等十幾種營(yíng)銷(xiāo)玩法和200+項(xiàng)功能。

官網(wǎng)上還有各方面的教程指導(dǎo)，像這樣的系統(tǒng)只需要安排運(yùn)維人員做維護(hù)，再安排一個(gè)小組開(kāi)發(fā)新功能就行。系統(tǒng)運(yùn)維成本并不高，就可以開(kāi)放成免費(fèi)的。

第二，以功能差異向用戶(hù)收費(fèi)是不合理的。

行業(yè)里有因?yàn)槟骋粋€(gè)功能給客戶(hù)收費(fèi)的情況，行業(yè)里軟件定價(jià)的差異都是根據(jù)軟件功能的多少來(lái)確定的。

對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，反復(fù)對(duì)比很頭疼，也容易一沖動(dòng)買(mǎi)了些無(wú)用的功能，軟件設(shè)置功能限制就是為了提高用戶(hù)的收費(fèi)，增加額外利潤(rùn)，這種銷(xiāo)售方式往往倒逼銷(xiāo)售人員向用戶(hù)推銷(xiāo)根本用不上的功能。

得有店認(rèn)為：功能已經(jīng)開(kāi)發(fā)好，不應(yīng)該因?yàn)楣δ芊磸?fù)向客戶(hù)收費(fèi)。因?yàn)榭蛻?hù)使用這個(gè)功能，并沒(méi)有給服務(wù)商帶來(lái)更大的消耗。

另外，大企業(yè)使用小程序商城產(chǎn)生昂貴的費(fèi)用是在服務(wù)器、帶寬上，中小微企業(yè)交易頻率不高，也沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)昂貴的收費(fèi)軟件。

第三，都2021年了，還靠賣(mài)軟件賺錢(qián)，那必將被淘汰。

其實(shí)，系統(tǒng)免費(fèi)并不是什么稀罕事，像某團(tuán)、某釘。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能開(kāi)發(fā)小程序的團(tuán)隊(duì)有上萬(wàn)家，隨著市場(chǎng)價(jià)格的透明化，小程序制作知識(shí)的普及，大家就像開(kāi)淘寶店一樣，輕松就能做出自己的小程序，慢慢的客戶(hù)也會(huì)回歸理性。

還因?yàn)檐浖召M(fèi)，或高價(jià)定制小程序，這樣的也會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰，或被率先免費(fèi)的倒逼免費(fèi)。

第四，該收費(fèi)的不是系統(tǒng)，而是服務(wù)。

就像客戶(hù)不愿意看操作教程，想找人工服務(wù)講解的，因?yàn)槿斯な怯谐杀镜?，這可以收費(fèi)。

但有些客戶(hù)愿意學(xué)習(xí)教程，愿意研究系統(tǒng)的使用，那完全可以0成本在得有店系統(tǒng)里生成自己的小程序商城的。

另外，系統(tǒng)免費(fèi)了，還有什么可以盈利的方式呢？

就像：易企秀、WPS一樣，我們可以免費(fèi)使用，但是會(huì)有服務(wù)商的廣告信息，或要享受更高權(quán)益的服務(wù)，那就要付廣告費(fèi)或開(kāi)會(huì)員了。其實(shí)，這也是很正常的，畢竟服務(wù)商也需要生存的，系統(tǒng)都給你免費(fèi)用了，收個(gè)服務(wù)費(fèi)再正常不過(guò)了。

我們都知道，一家公司的生存肯定會(huì)有盈利環(huán)節(jié)，來(lái)支撐整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)，否則，沒(méi)有資金的支持，公司遲早會(huì)消亡，產(chǎn)品也就無(wú)法正常使用。

除了得有店標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)提供以下增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利：店鋪裝修、設(shè)計(jì)服務(wù)；個(gè)性定制開(kāi)發(fā)；運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)；培訓(xùn)服務(wù)等。

如果您或您的朋友懂設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等，也愿意去學(xué)習(xí)，這些成本都是可以省掉的！很大程度上降低了您的經(jīng)營(yíng)成本。

總得來(lái)說(shuō)，2021年小程序開(kāi)發(fā)已經(jīng)走入下半場(chǎng)，小程序功能已經(jīng)釋放的差不多了，大家要把服務(wù)做好，真正做到為大中小企業(yè)和商家賦能，為企業(yè)商家布局線(xiàn)上、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、信息化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持，系統(tǒng)使用該免費(fèi)的就免費(fèi)了吧。