拼團(tuán)可以快速分享裂變,利用親朋好友組團(tuán)享優(yōu)惠,口碑式營銷,迅速引發(fā)裂變傳播,拉新能力和轉(zhuǎn)發(fā)效果相當(dāng)明顯,為店鋪帶來更多的新客和訂單。
下面我就以通過得有店制作小程序?yàn)槔?,給大家講解一下完整的拼團(tuán)玩法。
一、拼團(tuán)的優(yōu)勢(shì)
1、社交屬性突出,具有引流價(jià)值;
2、操作簡(jiǎn)單,易用性強(qiáng);
3、低成本獲取流量;
4、傳播快,轉(zhuǎn)化高。
二、如何設(shè)置拼團(tuán)?
如果商家還沒有小程序,可以通過得有店,無需開發(fā),一鍵生成小程序。
創(chuàng)建拼團(tuán):得有店商家管理后臺(tái)—營銷—拼團(tuán)—?jiǎng)?chuàng)建拼團(tuán)
創(chuàng)建拼團(tuán)時(shí),商家可根據(jù)店鋪情況設(shè)置拼團(tuán)內(nèi)容:
1、活動(dòng)選品
客單價(jià)一般不過百,剛需或熱門爆款;
2、成團(tuán)人數(shù)可達(dá)
建議2-5人成團(tuán),降低參團(tuán)門檻;
3、團(tuán)長(zhǎng)享優(yōu)惠
主動(dòng)開團(tuán),享更優(yōu)惠價(jià),刺激開團(tuán)率;
4、開啟模擬成團(tuán)
到期系統(tǒng)自動(dòng)成團(tuán),避免流失客戶;
5、活動(dòng)推廣
以圖片、鏈接、海報(bào)的形式做線上線下推廣。
三、拼團(tuán)的花樣玩法
四步拼團(tuán),引發(fā)社交裂變傳播,帶來更多訂單和新客
商家發(fā)布拼團(tuán)活動(dòng)→買家開團(tuán)→邀請(qǐng)好友參團(tuán)→人滿成團(tuán)
1、老帶新拼團(tuán)
由老人開團(tuán),只允許新人參團(tuán),團(tuán)長(zhǎng)可獲得團(tuán)長(zhǎng)優(yōu)惠價(jià),以此有助于提高開團(tuán)率和成團(tuán)率。團(tuán)長(zhǎng)將拼團(tuán)鏈接分享到朋友圈、社群或者好友,邀請(qǐng)朋友參團(tuán),達(dá)到參團(tuán)人數(shù)就自動(dòng)成團(tuán)。除此之外,商家還可以進(jìn)行模擬成團(tuán),如果人數(shù)不夠可以自動(dòng)成團(tuán),避免損失客戶。
老帶新拼團(tuán)的模式,可以很好地實(shí)現(xiàn)拉新引流,為店鋪帶來更多的用戶與訂單。
適用行業(yè):水果生鮮、餐飲行業(yè)、美妝行業(yè)、百貨商超等。
2、多人拼團(tuán)
這種拼團(tuán)模式是所有用戶都可以參加的,商家設(shè)置拼團(tuán)人數(shù),活動(dòng)商品,拼團(tuán)時(shí)間等來進(jìn)行開團(tuán)。
多人拼團(tuán)的形式可以更大范圍地留存用戶,拼團(tuán)門檻變得更低了,可以進(jìn)一步擴(kuò)大拼團(tuán)范圍。
適用行業(yè):食品行業(yè),服裝行業(yè),酒店/民宿等行業(yè)。
四、拼團(tuán)的應(yīng)用場(chǎng)景
1、線上拼團(tuán)+快遞配送
利用拼團(tuán)優(yōu)惠價(jià)吸引用戶購買、分享、成團(tuán),實(shí)現(xiàn)社交裂變,通過快遞配送的方式,讓消費(fèi)者足不出戶,送貨上門。
適用行業(yè):商超百貨、服裝飾品等行業(yè)。
流程分析:
活動(dòng)預(yù)熱:線上發(fā)布拼團(tuán)活動(dòng),利用低價(jià)拼團(tuán)優(yōu)惠讓消費(fèi)者從朋友圈、社群等發(fā)起拼團(tuán)線上下單。
選品方面:可以考慮換季產(chǎn)品、積壓商品、或者針對(duì)剛上線的新品。
成團(tuán)發(fā)貨:活動(dòng)前期就要提前備貨,整理庫存,以此避免發(fā)貨不及時(shí)等問題。
持續(xù)引流:活動(dòng)中可以通過小程序中的優(yōu)惠券領(lǐng)取、會(huì)員卡等營銷玩法,持續(xù)留住用戶。
2、拼團(tuán)+同城配送
利用拼團(tuán)可以快速實(shí)現(xiàn)社交裂變,再配合同城配送的高時(shí)效性、快速拉取客戶,在同城區(qū)域形成傳播熱點(diǎn),打造爆款產(chǎn)品。
適用行業(yè):烘培、鮮花、餐飲等行業(yè)。
流程分析:
活動(dòng)開始:線上發(fā)布活動(dòng),配合其他落地宣傳,快速曝光,吸引流量。
活動(dòng)進(jìn)行:價(jià)格要實(shí)惠,吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享,促成拼團(tuán)在同城范圍內(nèi)形成“刷屏效應(yīng)”。
錯(cuò)峰發(fā)貨:活動(dòng)商品有效拉長(zhǎng),使用戶避免扎堆,有效降低備貨壓力。
用戶留存:通過優(yōu)惠券領(lǐng)取、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等保持一定的用戶留存,促進(jìn)用戶的持續(xù)復(fù)購。
3、拼團(tuán)+到店自提(到店消費(fèi))
到店自提可以有效為線下門店帶來流量,帶來關(guān)聯(lián)消費(fèi),帶動(dòng)店鋪其他商品的銷售。
適用行業(yè):烘培、餐飲、生鮮果蔬、美業(yè)等行業(yè)
流程分析:
活動(dòng)發(fā)起:線上小程序與線下門店同步進(jìn)行活動(dòng)。
互相引流:線上線下互相引流,促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)介紹,實(shí)現(xiàn)社交裂變。
門店自提:營造門店火爆氛圍,刺激用戶連帶消費(fèi)。
體驗(yàn)優(yōu)化:線下自提優(yōu)化了用戶的購物體驗(yàn),用戶避免排隊(duì),而且商家還可以利用會(huì)員體系強(qiáng)化用戶留存,實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)復(fù)購。
流量增長(zhǎng):到店自提可以很好地給線下店鋪帶來新的流量,帶動(dòng)店內(nèi)商品的銷售。
五、案例解析
經(jīng)典案例:連咖啡—老帶新拼團(tuán)
案例解析:
連咖啡小程序拼團(tuán),上線3小時(shí)輕松引爆10萬人拼團(tuán)。
拼團(tuán)商品是冰美式、冰美式、熱拿鐵等等,這些都是平時(shí)銷量比較高的單品。
拼團(tuán)價(jià)格設(shè)置成階梯式:1元、5元、和10元檔。
活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn):
公眾號(hào)推文介紹拼團(tuán)玩法迅速引爆,小程序第一天就創(chuàng)造了近300萬PV的成績(jī)。
小程序還為連咖啡的服務(wù)號(hào)引流近20萬消費(fèi)用戶,其中超過三分之二是拼團(tuán)成功后關(guān)注的。
老帶新是用戶拉新的主要手段,限制老用戶可開團(tuán)但不可參團(tuán),也是留存用戶的利器。
經(jīng)典案例:蒙?!癦UO酸奶”—線上拼團(tuán)+到店自提
案例解析:
蒙?!癦UO酸奶”是2018年推出的,主打年輕市場(chǎng),在推出前期線下銷售并不理想。后來推出了“線上拼團(tuán)+線下自提”用戶可以自行選擇就近自提點(diǎn),促進(jìn)線下店鋪的購買量,這種銷售模式也為商超帶來了潛在客戶帶動(dòng)關(guān)聯(lián)消費(fèi)。
最終實(shí)現(xiàn)了9小時(shí)500單,同時(shí)在線咨詢18000人的活動(dòng)效果,結(jié)果是相當(dāng)喜人的。
活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn):
拼團(tuán)價(jià)明顯低于市場(chǎng)價(jià),以此刺激用戶成團(tuán)。
海報(bào)設(shè)計(jì),微信群、朋友圈分享傳播,實(shí)現(xiàn)高曝光。
超市活動(dòng)入口展示二維碼鼓勵(lì)客戶線上付款。
設(shè)置完善的客戶核銷流程,接待—核銷—送客,環(huán)環(huán)相扣。
通過活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置,核銷員接待,客戶自提時(shí)引導(dǎo)客戶關(guān)注店內(nèi)活動(dòng),促成店內(nèi)其他商品的銷售。
以上就是拼團(tuán)的完整玩法,助力不同商家輕松實(shí)現(xiàn)引流獲客。得有店系統(tǒng)中不但包含拼團(tuán),還有其他多種營銷玩法,如秒殺、優(yōu)惠券、分銷、會(huì)員卡等等,商家可以根據(jù)自己的店鋪情況進(jìn)行合理設(shè)置,提升店鋪銷量不是問題。如果想知道更多店鋪運(yùn)營技巧,可以關(guān)注得有店官方公眾號(hào):“得有店運(yùn)營中心”。